Alle Bewertungen anzeigen
Fiammetta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider etwas enttäuscht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Keine aussagekräftigen Hinweise der Rezeption bezüglich unserer Buchungen, wie z.B. Freikarten für das Freizeitbad, erst nach mehrmaligen Anfragen bekam man Informationen dazu. Beim Einchecken wurde nur der Schlüssel übergeben, sehr unpersönlich. Zimmer mit Teppich ausgelegt gehen gar nicht . Positiv war die Atmosphäre beim Abendessen, zuvorkommendes und freundliches Personal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fiammetta
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Flammetta, danke für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass der Empfang bei Ihrer Anreise nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Dennoch bitten wir Sie um Verständnis, dass wir aufgrund unseres vielfältigen Freizeitangebotes einen kleinen Tipp unserer Gäste benötigen, worüber wir Sie informieren dürfen, da wir Sie ansonsten einfach mit den ganzen Informationen erschlagen würden. Kostenfreie Angebote: Tennis, Squash, Eintritt in die hoteleigene Sauna und das Hasebad. Kostenpflichtige Angebote: Fahrradverleih, Eintritt in die Varus Schlacht, geführte Fahrradtouren durch die Region, Eintritt in die Salzgrotte und Varus Therme, Energetische-, Aroma-, Aqurvedische-, La-Stone-, Hot-Stone und Normale-Massagen sowie vieles mehr. Schon heute freuen wir auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen... Familie Hoffmann + Team