- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben uns schon sehr wohl gefühlt nur an der rezeption wurde uns nie gesagt wo wir unsere urtensilien für jegliche spiele bekommen oder wie man das mit den gutscheinen macht man musste alles erfragen und das finde ich für ein 4sterne hotel nicht angemessen. Ausserdem hatten wir 2 bademäntel und latschen mit dazu gekauft und die wurden auch vergessen uns die ins zimmer zulegen also m7ssten wir überall hinterlaufen das war nervig.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jessica |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Morgen Jessica, danke für Ihre Bewertung und Ihre Tipps. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Dass Ihre bestellten Bademäntel und Badeschlappen nicht bei Ihrer Anreise auf dem Zimmer lagen und dass wir Sie nicht ausreichend über den Umgang mit den Gutscheinen informiert haben, dafür entschuldigen wir uns. So soll es nicht sein und das können wir auch besser. Sie haben recht, dass man sich Schläger am Empfang kostenfrei leihen kann, darauf weisen wir nicht extra hin. Die Erfahrung hat gezeigt, dass die Gäste, die unserer Tennis- & Squashplätze, die Fitnessgeräte, Tischtennisplatte und des Hase Bad kostenfrei nutzen wollen, sich darauf einstellen und in der Regel die Schläger und andere Utensilien mit bringen. Mit freundlichen Grüßen... Familie Hoffmann + Team