wir hatten uns mehr erhofft… Die Zimmer wurden nicht sehr hochwertig renoviert, was man leider überall sieht…Ansonsten waren sie eher klein und sehr hellhörig. Wir fanden das Personal sehr lustlos und es kam Abends auch garkeine Stimmung auf! Musik hat man fast nicht gehört, Poolbar nicht besetzt,… Frühstück war ok, aber nicht sehr abwechslungsreich! Wir hatten definitiv mehr erwartet! Schade…
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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie einen Teil Ihrer Zeit darauf verwenden, Ihre Erfahrungen bei ICON Valparaíso zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Ihre Erfahrung nicht sehr zufriedenstellend war. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Ein herzlicher Gruß. Marga Artigues Experience Manager
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