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Lucia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 2 Wochen • Strand
War vor 10 Monaten deutlich besser
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Hotel wenns nicht soviele russische Gäste gäbe die sich zum Teil einfach nicht zu benehmen wissen. In Badeshorts geht man weder zum Frühstück noch zu Essen, einige Gäste halten sich nicht an die Kleiderordnung was ich in einem 4, 5 Sterne Hotel einfach erwarte. Im Jogginganzug an der Lobbybar und trinken bis der Arzt kommt. Extrem auffällig ist die Unfreundlichkeit der Empfangsdame im Spa Bereich. Nur wenn man Pakete bucht die auch noch völlig überteuert sind ist sie freundlich. Wenn man nach der Preisliste fragt ist diese Dame überaus redselig und blubbert einen zu mit angeblichen Sonderangeboten. Geht man nicht sofort darauf ein ist sie einfach nur unfreundlich. Innerhalb von 10 Monaten sind die Preise völlig überteuert geworden.(Die Dame schrie hinter einer der Masseurinnen her aber nur 20 Min. Massage!!!!!) das bei einem Preis der zu wünschen übrig läßt. Wir waren sehr enttäuscht, obwohl alle anderen im Spa bereich sehr zuvorkommend und freundlich sind. Leider war es sehr voll bei unserem diesmaligen Aufenthalt sodas es mit der Bedienung nicht immer geklappt hat z. t. saßen wir mehmals länger als eine 3/4 Std. in der Lobby und und wurden nicht bedient. Alles in allem hat die Qualität doch sehr gelitten obwohl bei jeglichen Beschwerden die Geschäftsleitung einigermaßen schnell reagiert. leider entwickelt sich das Niveau des Hotels nach unten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucia
    Alter:46-50
    Bewertungen:16