Wir waren von Mitte November bis Anfang Dezember im Hotel IC Santai und haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Das Personal ist supernett und hilfsbereit, das Essen ist sehr schmackhaft und abwechslungsreich, die Anlagen sauber und gepflegt. Das Winterkonzept hat uns persönlich gut gefallen, wir haben ja bewußt diese Jahreszeit gewählt, weil wir einen ruhigen Urlaub verbringen wollten. Wenn wir wollten konnten wir ca. 3 x die Woche abends mit Live-Musik den Abend ausklingen lassen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe/r Gisela & Alfred, Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum Wohl gefühlt haben. Und nach so viel Begeisterung möchten wir Sie natürlich in sehr kurzer Zeit wieder bei uns im IC HOTELS Santai begrüssen. Mit freundlichen Grüssen Direktorin der Gaestebetreuung Darya UDOVIKOVA

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