IC Hotels Santai Family Resort

Hotel ok jedoch mit vielen Verbesserungsmöglichkeiten - wir hatten trotzdem einen wirklich gemütlichen und schönen Urlaub den wir als Auszeit sehr genießen konnten. Ich würde es eher als gute 4 statt 5 Sterne einschätzen. Das Hotel ist total in Ordnung und für eine Woche sicherlich schön für einen entspannten Familienurlaub - wie wir es gemacht haben. Die Lake-Villen mit eigenem Poolzugang sind natürlich schon toll - wir haben das auch sehr genossen abseits von vielen Menschen noch unseren Pool und Ruhe zu haben. Ehrlich gesagt muss ich zugeben dass wir in der Türkei schon viele Hotels besucht haben und schon etwas verwöhnt sind. Vielleicht liegt es daran. Aber in Sachen Hygiene und Umgang mit Corona habe ich mehr erwartet. Es gäbe einige Punkte die man verbessern sollte: 1. Im Rutschenpark und an den Duschen am Strand ist es sehr rutschig. Dort gehören Anti-Rutschmatten hin. Wir haben eine Dame mit ca. 65 Jahren gesehen die bei den Duschen am Strand ausgerutscht und total auf den Hinterkopf gefallen ist. Das ist sehr gefährlich. 2. Hygiene/Masken Umgang mit Corona Im Hotel gibt es ein Hygienekonzept das mehr schlecht als recht umgesetzt wird. Das Personal hat immer die Masken getragen. Das war super. Aber: die Touristen trugen NIE Maske und hielten auch keinen Abstand. Fieber wurde nicht gemessen. Leider gab es niemand vom Hotel der sich darum kümmerte dass die Masken getragen wurden und zumindest der Abstand eingehalten wurde. Von den Videos von anderen Hotels und von Erzählungen unserer Freunde kennen wir es, dass sehr genau darauf geachtet wurde. Das ist nicht in Ordnung und geht im Moment für uns nicht da wir bei der Heimreise testen müssen und auch zu Hause wieder testen müssen. Das machte es für uns gefährlicher. Ich hätte es anders erwartet da sie ja auch mit Hygiene werben. 3. Essen Leider ist das Essen reduzierter da eben durch das Personal ausgegeben wird. Es gab keinen Themenabend, nie etwas ausgefallenes. Alles war eben sehr reduziert und "herunter gefahren". Ich verstehe das Hotel schon dass sie Kosten sparen möchten. Aber wir haben natürlich auch ein 5 Sterne Hotel gebucht und dieses Jahr viel mehr bezahlt wie sonst dann ist das nicht ok. Es gibt keine Cocktailkarte in den Bars. Diese könnte ausgedruckt an die Bar geklebt werden da sie ja niemand in die Hand nehmen darf. So wüsste man welche Auswahl es gibt. Es klebt ein Bar-Code den man einscannen kann. Das finde ich nicht gut denn nicht jeder hat oder kann das. 4. Service Kinder Miniclub wurde nicht genutzt - Animation angeboten für die größeren. Schön wäre wenn es an jeder Bar eine Treppe für die Kinder geben würde und eine Karte wo sie z.B. einen "Rainbow-Cocktail" bestellen können. Kindercocktails gibt es aber leider erst auf Nachfrage. Eine Kinderkarte wäre schön. 4. Abfall Es wird eine Unmenge an Abfall produziert - wir hatten nicht den Eindruck dass z. B. das Glas aus dem Abfall noch heraus sortiert wird etc. Das finde ich immer schlecht. So geht es mir aber in jedem Hotel. Alles in allem ein schöner, gemütlicher Urlaub mit kleinen Corona-Abstrichen. Das mit der Hygiene ist für mich das schlimmste.

Wir hatten eine Lake-Villa mit eigenem Pool - dementsprechend schön war das Zimmer. Es war nicht abgewohnt, war ok und sauber. Die "Putzfee" war bemüht und hat alle 2 Tage sauber gemacht was absolut in Ordnung war. Im Zimmer gab es eine Minibar, Safe und Wasserkocher. Minibarservice war täglich.

Zwischen gut und schlecht. Personal etwas reduziert wegen Corona, waren aber alle freundlich und nett/bemüht. Das Personal trug durchgehend die OP-Maske. Kein einziger trug sie unter der Nase etc.

Mit einem privaten Transfer ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand