ibis Landshut City

Was will man für ein Gutschein-Arrangement auch anderes erwarten? Abgestraft wird man im fünften Stock und dem letzten Zimmer des Hotels in Richtung Straße und Bahnhof, obwohl das Hotel in keiner Weise gänzlich ausgelastet war. Die Luft im Gang war hitzig und stickig. Auch im Zimmer hätte stets die Klimaanlage laufen müssen um an "frische" Luft zu gelangen, da die Fenster nur kippbar waren. An Schlaf war dadurch nicht zu denken, da die Klimaanlage ihre eigene Geräuschkulisse hatte. Das Duschen gestaltete sich äußerst unangenehm bis fast gar nicht möglich, da die Temperatur ohne eigenes Zutun von sehr kalt zu sehr warm wechselte. Die Frühstückszeit ist für touristische Zwecke unter der Woche mit 8.30 Uhr extrem früh beendet. Das Personal verhielt sich in allen Tätigkeiten im Frühstücksbereich sehr laut und unaufmerksam. Lautes Stühle-Rücken, unüberhörbares Geschirr-Gepolter aus der Küche, eine Mitarbeiterin die lautstark in Polnisch telefonierte. Das angebotene Obst war runzelig. Bis auf einen Mitarbeiter war der Service seitens des Personals unzureichend bis unprofessionell. Beim Frühstück kommandierte die zuvor erwähnte Kollegin, in einem schroffen Ton die übrigen Mitarbeiterinnen, und das obwohl sie die Lage selbst nicht im Griff hatte. Wie z. B. dass bei den Gästen geltende Hygienemaßnahmen eingehalten werden sollten. Dies sah man an dem Beispiel eines osteuropäischen Reisebusses. Die Reisenden der Busgesellschaft trugen weder die Einmalhandschuhe oder die Maske fehlte komplett oder wurde unter der Nase getragen. Allgemein war das Personal mehr in der Küche als an der Rezeption präsent. Der Check-Out beinhaltete keine Verabschiedung o. Ä., sondern lediglich ein "Legen Sie einfach die Zimmerkarten hin." Die wenigen guten Aspekte sollen nichtsdestotrotz erwähnt werden: Die Marschmusik im Fahrstuhl war stets amüsant. Der Rezeptionist empfang uns sehr freundlich bei unserer Ankunft. Die Zimmer an und für sich sind neu und schick gestaltet. Man fühlte sich sicher, da der Zugang zum Hotel nur mit der Zimmerkarte möglich war. Die allgemeine Ausstattung für ein 3-Sterne-Hotel ist gelungen. Fazit: Wenn eine so bekannte Hotelkette wie Ibis, an Gutschein-Aktionen über anderweitige Portale anbietet, sollte auch hier ein gewisser Standard geboten werden.

Schick, neu und stylisch.

Laut, unaufmerksam und unprofessionell.

Die Stadt erreicht man erst nach ca. 20 min zu Fuß.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Landshut ist eine malerische Stadt und läd zum verweilen ein.