ibis Hotel München City

Sehr geehrter Ibis Gast Markus, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis München City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Sie monieren die Größe des Bades und des Zimmers. In unserem Ibis Hotel München City sind die Doppelzimmer 14,50 bis 16,00qm groß, die entsprechenden Bäder haben 3,00 bis 3,50qm. Wenn Sie größere Bäder erwartet haben, sind Sie natürlich enttäuscht. Wir haben das Ziel, in der begehrten Münchener Innenstadt gute Qualität zu adäquaten Preisen anzubieten. Unter anderem diese Raumaufteilung ermöglicht es uns, entsprechend vorteilhafte Tarife zu bieten. Unser Haus wurde nicht als Ibis Hotel eröffnet und weicht daher geringfügig von den standardisierten Ibis Zimmern ab. Ich bedauere sehr das Sie unser Frühstück nicht überzeugt hat. Wir sind immer bemüht für € 10,00 ein reichhaltiges Buffet mit einer Käse- und Wurstauswahl, Cerealien, gekochte Eier und Rührei und Frühstückswürstchen, Milchprodukte, große Brot – und Brötchenauswahl, Croissant, süße Teilchen, Konfitüre, Honig, Butter, frischem Obst, Säfte, Mineralwasser und Kaffeespezialitäten, sowie unserem Oktoberfestspecial Weißwurst, Brez´n und Obadzda anzubieten. Was hat Ihnen konkret gefehlt? Und bitte seien Sie versichert, das wir uns preislich im Mittelfeld der zum Oktoberfest üblichen Preisgestaltung befinden. Mit den besten Grüssen aus München Ihr Christian Köntopp, Direktor Ibis München City