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Florian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Zentrale Lage, guter Service, aber die Sauberkeit.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt sehr zentral, ca. 6-8 Minuten Fußweg vom HBF und in unmittelbarer Nähe zur Alster, zur Innenstadt und dem St. Georgs Viertel und der "langen Reihe". Service wie gewohnt bei IBIS freundlich und unkompliziert, WLAN gratis in der Lobby, auf dem Zimmer kostenpflichtig. Zimmer sind durchschnittlich groß, wie in anderen IBIS auch, das Bad ebenfalls. Dusche nicht in "Plastikkabine". Die Sauberkeit des Zimmers und insbesondere der Matratzen ließ leider zu wünschen übrig - ein entsprechendes Feedback hat das Hotel bereits erhalten und das Problem identifiziert und angemessen auf die Beschwerde reagiert. Bleibt zu hoffen, dass beim nächsten Besuch Besserung festzustellen ist. Gefrühstückt haben wir dort nicht. Bei Besserung der Sauberkeit und nach abgeschlossenem Umbau im November / Dezember ist das Hotel insbesondere auf Grund der zentralen Lage weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:19-25
    Bewertungen:35