Ibis Hamburg Alster Centrum Hotel

mussten das erste zimmer wechseln weil es nach urin roch. beim zweiten zimmer lagen haare auf dem bett, an der sitzbank waren spritzer von kakao. in der dusche haare von unseren vorgänger und staub auf den klorollenhalter. die fliesen und der spiegel waren sehr fleckig. insgesammt wurde also sehr dürftig gereinigt. es wurde bei unserer beschwerde nur die kakaoflecke gereinigt,der rest leider nicht. leider hatte dieses zimmer überall runde ecken! für 110 euro die nacht also mangelhaft........ bessere reinigung der zimmer

bad zu klein. es fehlen minibar, kaffeemaschine,safe gibt es nicht und von sauberkeit,keine spur..

frühstück gut und üppig. viel angebote. atmoshäre ist ok....

zimmerreinigung schlecht aber das personal freundlich..

gut und alles in der nähe. gut restaurants und einkaufsmöglichkeiten...

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