- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Gebucht hatten wir das ibis Bastei, untergebracht wurden wir im ibis Königstein (keine Rezeption, dafür musste man ca. 50 m ins ibis Bastei gehen).Wir waren vor 3 Jahren schon einmal im ibis Bastei und waren sehr zufrieden, im Gegenteil zu jetzt.Das Anmeldeformular gibt es nur in Englisch, was für mich zwar kein Problem ist da ich die Sprache einigermaßen beherrsche, ich finde es aber nicht in Ordnung. Ich kann mir vorstellen, dass einige Gäste damit Probleme haben. Eine Verständigung mit dem Personal im Frühstücksraum als auch mit dem Reinigungspersonal war nicht möglich, da diese weder deutsch noch englisch sprechen, zumindest die Personen, welche von mir angesprochen wurden.Ich bin der Meinung, dass eine Verständigung mit dem Personal eines Hotels, egal in welchem Bereich, möglich sein sollte.Die Reinigung des Zimmers lies sehr zu wünschen übrig, bei Ankunft waren noch Haare von den vorhergehenden Gästen in der Dusche, während unseres Aufenthaltes wurde weder die Dusche noch das Waschbecken gereinigt. Das Frühstück war ok. Alles in Allem kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen, obwohl die Lage für eine Städtereise optimal ist.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ina |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |