Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es war für uns das siebte mal Ägypten, somit haben wir schon einige vergleiche.Im großen und ganzen, ein sehr schönes Hotel! Leider, mit einigen Ausnahmen, sehr unfreundliches Personal, für die der Gast eher lästig zu sein scheint und verhöhnt wird. Der Service lässt, mit einigen Ausnahmen, wirklich zu wünschen übrig. Wir haben noch nie so wenig Trinkgeld gegeben, weil es einfach nicht gerechtfertigt war.Das Essen war sehr gut, die Sauberkeit, ging so. Leider sehr Ukrainer belastet, ca 85% . Mit dem entsprechenden schlechten benehmen. Trotzdem würde ich das Hotel empfehlen, da ich hoffe durch diese Kritik etwas zu verbessern, denn die Voraussetzungen dafür sind gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Hartmut, We would like to thank you very much for having been our guest recently and for taking the time to share your valuable feedback about your vacation experience. All your very positive and as well constructive comments have been well acknowledged for consideration and we do sincerely apologize for any inconvenience during your stay; your remarks are taken very seriously, as our aim is always, that our valid guests leaving completely satisfied. We do thank you for choosing our hotel and wish to welcome you in the near future. Kind Regards, Ibrahim Halil General Manager
