Iberostar Waves Tucan

Das Hotel ist recht groß (die andere Hälfte des Hotel Queztal, sie sind identisch), was aber durch die Gebäudestruktur nicht auffällt. Die Zimmer sind in verschiedenen Gebäuden verteilt, jeweils über 3 Etagen. Alles glänzt und blitzt, ist supersauber und in einem prima Zustand. Das Hotel bietet ausschl. All-inklusive. Die Gäste bestehen zu 80 % aus Amerikanern, außerdem trafen wir Holländer, Isländer, Mexikaner und auch noch einige Deutsche. Alles ist offen gehalten, eingebettet in einen Dschungel, in dem man alle möglichen Tiere treffen kann. Hier noch ein Appell an alle Gäste: Dieses Haus bietet alles, was das Herz begeht. 24 Std. gibt es exklusives Essen und Trinken in jeder gewünschten Menge. Ob Brunch oder normales Frühstück, Meeresfrüchte oder Spagetti, Wasser oder Prosecco, Bier oder Coctail. Man bekommt dies so oft und so viel man will. Bitte liebe Urlauber: Nehmen Sie doch nur die Mengen, die Sie auch verköstigen möchten. Niemand nimmt was weg. Man kann alles probieren. Außerdem sieht ein dezent belegter Teller doch auch viel appetitlicher aus! Die Mengen, die dort von überladenen Tellern oder doch nicht gewollten Speisen in die Mülleimer wanderten, erschraken uns sehr. Also liebe Urlauber, bitte nehmen Sie unseren Apell an und geben sie ihn vielleicht auch weiter!

Die Zimmer sind chic, groß, sehr sauber mit Balkon. Es gibt 2 sehr gute XL-Betten, Klimaanlage, Telefon, Fernseher (Deutsche Welle), Bügelbrett und -eisen, Safe, tägl. aufgefüllte Minibar. Das Bad ist toll mit einer Riesendusche. Handtuchwechsel täglich. Bitte unbedingt an die Auslandsstecker für die Stromversorgung denken. Manche Gäste erzählten über Hellhörigkeit und laute Amerikaner, was wir aber nicht bestätigen konnten. Die 19er Zimmer waren äußerst ruhig. Es gab außerdem eine Kaffeemaschine; der Kaffee wurde auch täglich wieder ergänzt.

Es gibt 5 Spezialitätenrestaurants (Japanisch, Mexikanisch, Italienisch, Steak-Haus, Tropisch) und ein großes Buffetrestaurant. Einfach nur phantastisch! Allerdings hat man für den Aufenthalt nur 5 Reservierungen für die Spez.-Rest., d. h. wenn man öfter dorthin möchte (was nur zu empfehlen ist), muss man sich auf eine Warteliste setzen lassen. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Es gibt ein Obstbuffet, ein süßes Buffet, ein warmes und kaltes Buffet, ein Diabetiker-Buffet, etc. Ein kleiner Wermutstropfen jedoch sind Vögel, die dieses Restaurant gerne besuchen und ständig über die Tische fliegen, evtl. mal Besteck oder Zuckertütchen klauen.... Sie gehören eigentlich aus hygienischen Gründen nicht dorthin. Vllt. sollte sich das Hotel mal überlegen, Netze zu spannen (so was kann man ja auch dekorativ gestalten).... Die Atmosphäre der Spez.-Rest. ist einfach toll, im Buffetrestaurant geht es ein wenig unruhiger zu, aber auf keinen Fall unangenehm. Trinkgelder sind üblich.

Die Angestellten sind super-freundlich. Jeder wird mit einem Lächeln begrüßt, das Personal hat immer gute Laune. Jeder spricht englisch und natürlich spanisch; deutsch kann eigentlich niemand! Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, die Handtücher tägl. gewechselt, die Mini-Bar tägl. aufgefüllt. Super! Jeden Tag wurde aus einem Handtuch ein anderes Gebilde geformt und mit Blütenblättern verziert auf dem Bett drapiert. Ich musste eine Hose zur Reinigung geben; dies tat man in einer Tüte, die man morgens abgab und nachmittags auf Bügel wieder im Zimmer vorfand (für ca. 1, 80 $). Toll. Ein sehr kompetenter und netter Arzt befindet sich im Nachbarhotel Queztal.

Je nach Zimmerlage (die Zimmer-Nr. 19.. liegt ganz hinten, 11... ganz vorne am Strand) hat man ein paar Schritte zum Strand und Pool (ca. 5 Min.) zu laufen. Der Weg ist aber so toll, dass wir dies gerne in Kauf genommen haben. Man geht erst durch die wunderbare Hotelhalle durch die Gänge an den Restaurants vorbei und schließlich durch den Dschungel, in dem 5 m hohe Pflanzen blühen, die hier bei uns zu Hause auf der Fensterbank stehen. Die nächste kleine Einkaufsmöglichkeit ist ca. 5 Min. Fußweg entfernt, bis zum Städtchen Playa del Carmen läuft man 40 Min., das Taxi kostet 5 $. Das Tucan ist das vorletzte Hotel der Hotelmeile. Es liegen nur hochklassige Häuser in dieser Straße. Der Transfer zum Flughafen Cancun dauert ca. 1 Std. und wird in klimatisierten Bussen durchgeführt. Im Hotel werden reichlich Ausflugsmöglichkeiten angeboten, die jedoch recht kostspielig sind. Dennoch sollte man verschiedene Ausflüge unternehmen. Es lohnt sich (Xel-Ha, Abendshow in Xcaret,...)!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot haben wir nicht genutzt, war aber ausreichend vorhanden. Tennisplatz, Sportpool, Volleyballfeld. Sehr gut war eine Ganzkörpermassage, die man im Spa-Haus erhalten kann. Die Atmosphäre dort war toll. Eine Disco ist vorhanden, können wir jedoch nicht beurteilen, da wir nicht dort waren. Jeden Abend gab es Themenabende im Hotel, die super organisiert waren. Die Maya-Show war beeindruckend. Das Hotel hat außerdem mehrere kleine Läden im Foyer. Wenn jemand Internet-Zugang wünscht, sollte er aus Kostengründen den ganzen Urlaubszeitraum buchen (1 Std. 5 $, 1 Tag 8 $ und gesamter Aufenthalt 20 $). Die Benutzung ist aber gewöhnungsbedürftig. Der Pool ist riesig, rundherum mit Liegen und Sonnenschutz bestückt, die zu unserer Reisezeit alle belegt waren. Auch hier wird mit Handtüchern reserviert. Es gibt einen Extra-Pool mit Bar. Außerdem bekommt man Karten, die berechtigen, Handtücher und Schirme zu leihen. Toller Service. Alles super sauber. Der Strand ist an diesem Hotel noch schön, an anderen Häusern von Wilma weggetragen. Es gibt ausreichend Liegen. Ein sehr schöner sauberer Strand mit Karibikfeeling und sogar Bedienung. Außerdem gibts alle möglichen Fun-Sportmöglichkeiten sowie ein Tauchcenter (unbedingt Schnorchel-Ausflug buchen). Für Kinder wird sehr viel geboten, können wir nur nicht beurteilen.