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Andrea (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2009 • 2 Wochen • StrandSuperurlaub im Iberostar Punta Cana
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Uns hat dieser Urlaub mehr als gut gefallen! Dass das Wetter nicht so toll war, tat uns leid, jedoch kommen wir wieder, um die Karibik doch auch von ihrer schönsten Seite kennenzulernen. Die Anlage war sehr schön, immer gepflegt und das Personal war in allen Bereichen top und immer freundlich. Einzig und allein das Personal der Rezeption hätte noch Schulungen nötig. Zum einen waren sie nicht immer einer Fremdsprache mächtig, um sich verständlich auszudrücken, zum anderen leider auch nicht immer kompetent. Zum Glück benötigt man ja die Rezeptionisten nicht oft....Verbesserungswürdig wäre auch das Handling mit dem Safe. eigentlich sollte er im Preis mitenthalten sein, so wie es auch im asiatischen Raum gehandhabt wird. Wir können dieses Hotel, das ja eigentlich aus zwei Hotels besteht nur weiter empfehlen. Egal ob es sich um die Speisen, das Personal oder die anlage handelt


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Januar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1