Iberostar Waves Punta Cana

Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen. Wir haben uns dort nicht wohlgefühlt und wir sind alles andere als pingelig. Die normalen Doppelzimmer im Haupthaus (5000) waren nicht zumutbar. Wir wussten, dass wir in der "feuchten" Zeit dorthin reisen, sind aber schon von "normalen" Doppelzimmern ausgegangen, zumal dieses 5-Sterne-Hotel nicht das billigste war. Die zentral gesteuerte Klimaanlage hat nur feuchte Luft in das Zimmer geblasen, sodass die Bettwäsche kurz davor war zu Stocken und diese sehr feucht und stinkig wurde. Der Geruch in den Zimmern allgemein war muffig (und man hat uns wegen unserer Beschwerde mehrere davon gezeigt). An der Rezeption erhält man diesbezüglich keinerlei Verständnis oder Hilfe, z. B. ein Zimmer ohne dieses Problem mit der Feuchtigkeit. Ganz im Gegenteil: Hierfür wird man noch abgezockt und soll 40 Dollar pro Nacht zahlen. Erst über Umwege bzw. unter Einschaltung der Reiseleitung hat man uns in ein Zimmer wechseln lassen, in dem man sich nicht ekelte ins Bett zu gehen und das Problem mit der Luftfeuchtigkeit nicht bestand (Haus 6000). Bisher sind in wir jedem Hotel mit Englisch weitergekommen, nicht aber in diesem. Das Personal (Rezeption ausgenommen) verstand kein Wort Englisch. Wir wurden teilweise beim Essen Tag für Tag immer wieder nur auf Spanisch angesprochen, obwohl bekannt war, dass wir nichts verstehen. Wie als wollte man es uns aufdrängen. Im Hotel waren fast nur spanischsprachige Gäste (v.a. aus Südamerika oder Spanien). Diese wurden an den Bars auch eher bedient. Man fühlte sich dort wie Fehl am Platz. Der Strand und das Meer waren voll mit Algen, wofür das Hotel selbstverständlich nichts kann. Das Essen schmeckte durchschnittlich, verursachte jedoch Durchfall. Der Essensraum am Buffet war nicht klimatisiert. Man erhielt pro Person eine Glasflasche, mit der man sich den ganzen Urlaub über am Wasserspender nachfüllen kann. Obwohl wir diese aufs Bett legten, wurde sie nicht einmal ausgewechselt. Die Flasche stank über die Tage hinweg auch fürchterlich. Umweltschutz finden wir super, aber dann bitte unter Einhaltung hygienischer Standards. Das Hotel bietet zahlreiche Aktivitäten an, wie z. B. Kajak fahren, Volleyball oder Fitnessstudio. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt und es keine 5 Sterne verdient hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand