Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Etwas schon in die Jahre gekommenes Hotel, daher mit sehr schöner Gartenanlage (ausgewachsene Palmen), sehr schöner Pool-Bereich, aber absolut überfülltem und engem Strand. Sehr welliges Meer (nichts für Kleinkinder). Ueberall werden die Plätze schon frühmorgens mit Handtüchern reserviert. Viel zu wenig Platz für die Anzahl Gäste. Essen in Ordnung (Buffet Restaurant). Relativ laute Animation, Zimmer nicht mehr neu und Renovationsbedürftig. Ueberall Ecken weg und Pilzbefall in der Dusche.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caro |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Frau Caro, Vielen Dank für Ihren Kommentar auf holidaycheck, die Meinung unserer Gäste ist uns immer sehr wichtig. Vielen Dank für Ihre Wahl Iberostar Punta Cana um Ihren Urlaub zu geniessen. In Namen der Hoteldirectorin Frau Polanco möchten wir uns entschuldigen, weil wir Ihrer Erwartungen nicht voll erfüllt haben. Ich habe mit unseres Managementteam mitgeteilt, dass Ihres Badezimmer in schlechten Zutand war. Wir werden ihre Vorschläge ernst bearbeiten, so wie unsere Standards erheben können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Feedback auf holidaycheck zu hinterlassen. Mit freundlichen Grüssen
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