Einfach miesersbler Service !!!!
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
Katastrophal, wir haben fast 8000€ bezahlt für 2 Personen und es wurde uns insgesamt in den 2 Wochen 2 mal zum trinken angeboten am Pool. Am Strand nicht ein einziges Mal. Der Service ist eine reinste Katastrophe. Für 8000€ ist mehr zu erwarten. Die Mitarbeiter werden bei Nachfragen noch unverschämt und pampisch. Unfassbar schlechter Service. Niemand nicht ein Einzug deutschsprachiges Personal und dass soll eine deutsche Kette sein ?!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leandra |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrteLeandra, Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Der von Ihnen beschriebene Service entspricht nicht dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern besprechen, um Verbesserungen sicherzustellen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Waves Punta Cana
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