Iberostar Waves Playa de Muro

Sehr geehrte Claudia, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem modernen und komfortablen 4-Sterne-Hotel in idyllischer Lage am Strand von Playa de Muro. Wir bedauern sehr, dass Sie das Ambiente in unserem Wohlfühl-Hotel, mit 446 Zimmern in einer weitläufigen Anlage mit direktem Strandzugang, sowie mit viel Charme und Komfort, nicht vollständig geniessen konnten. Im gesamten Hotel und auch in unseren Restaurants, zu Stoßzeiten, wenn alle unsere Gäste gerne gleichzeitig essen möchten, versuchen wir durch die Aufteilung, Dekorationen und den vielzähligen Buffetstationen stets für ein genussvolles Ambiente zu sorgen. Da uns das Wohlbefinden aller Gäste sehr wichtig ist, werden wir schauen wo wir unsere hohen Standards noch weiter verbessern können. Nichts desto trotz, erwähnen Sie das Sie so viele Sachen bei uns rundum genossen haben, wie unsere Lage, unsere exzellente Gastronomie, unser Housekeeping und auch unseren detailgetreuen Service. Genau wegen unserem kompetenten Service, bieten wir unseren Urlaubern an uns bei Unstimmigkeiten zu informieren, so dass wir direkt vor Ort handeln können, wenn es uns möglich ist, damit einem unbeschwerten Urlaub für Sie nichts mehr im Wege steht. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit, um unsere Fähigkeit unter Beweis zu stellen, alle Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen das Beste für einen Urlaub bei Iberostar zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Playa De Muro