Iberostar Waves Playa de Muro

Also Ich und mein Freund waren jetzt im Juni in diesen Hotel für 2 Wochen wir sind mit hohen Erwartungen an das Hotel ran gegangen und leider waren wir sehr enttäuscht. Wir waren schon oft in Iberostar Ketten Urlaub machen daher können wir auch sehr gut vergleichen und leider stimmt das Preis/Leistungsverhältnis in diesem Hotel nicht. Ein großer störender Punkt war ganz klar der Service und die Zimmer also das Bad geht gar nicht alles offen und die Toilette war eine Zumutung also ich habe alles mitanhören dürfen was ich finde gar nicht geht.Also da muss nochmal was passieren und Wenn man nur ein Trockenbauwand rein zieht das würde ja schon reichen. So jetzt zum Essen wenn wir bei dem Essen saßen dauerte es ewig bis man mal Getränke bekommen hat geschweige denn überhaupt aufgenommen wurde wenn das Trinken dann mal kam sah man das Personal nicht so schnell wieder die Teller türmten sich schon teilweise auf dem Tisch leider gab es kaum mal ein Lächeln bei dem Personal in meinen Augen war das Personal total überlasstet und genervt leider ein klarer minuspunkt. Genauso beim Frühstück es gab nicht mal frisch gepressten O Saft nur solche mit wasserverdünnten Smoothies die leider wiederlich schmeckten und zu dem Saft aus dem Automaten muss ich nichts sagen. Beim Abendprogramm ging es weiter niemand kam und wollte einen bedienen man musste teilweise selber zur Bar und die Bestellung selbst aufgeben.Und wir reden von einen 4 Sterne Haus. Klar sind das alles sachen die muss jeder selbt entscheiden ob die einen stören aber für ein 4 Sterne Hotel und für den Preis erwarte ich ein gewissen service. Und leider war der nicht da !!! Und wir waren im Iberostar Albufera Playa letztes Jahr und dieses Haus ist 4 Sterne würdig!!!

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