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Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2025 • Strand
Gutes Hotel mit freundlichem Personal und schöner Lage
5,0 / 6

Allgemein

Großes Hotel mit tollen Angestellten, tolle Lage am Strand. Belebte Gegend. Super Hallenbad mit 25-Meter-Becken.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Familienzimmer war für uns etwas eng, besonders wenn die Schlafcouch aufgeklappt war. Die Schlafcouch müffelte leider schimmlig. Im Schlafzimmer konnte man leider kein Bett anstellen. Die Toilette ist wegen Enge und Plexiglas eine Zumutung.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Essen gut, aber nach einer Woche hat man alles mal gehabt. Wenig Abwechslung. Die Regelungen zum Essen außerhalb des Hauptrestaurants waren uns unverständlich, mal hatte der healthy corner auf, mal das Meerrestaurant, oft aber auch nicht. Bei schlechtem Wettet hatte man außerhalb des Hauptrestaurants keinerlei Möglichkeit, Essen zu erhalten, was bei All inklusive schon blöd ist. Es müsste ein regenfestes Außenrestaurant/bar geben.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung

Das Personal verdient 5 Sterne, es war immer viel Personal unterwegs und ansprechbar. Man sollte allerdings nicht erwarten, dass das Personal deutsch spricht. Selbst englisch teilweise nur radebrechend. Aber immer freundlich und zuvorkommend.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • eiskalt

Außenpools unbeheizt und kaum benutzt im Oktober, da war das Meer wärmer. Das hallenbad war angenehm und groß, teilweise zu wenig Liegen bei schlechtem Wetter. Alles gut gepflegt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen

Strand relativ schmal und sehr belebt, teilweise dreckig. Liegen kosten extra wie überall an der playa de muro. Wasser super klar und flach.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Fitness

Das Fitnessstudio ist in Ordnung und gut ausgestattet. Könnte schöner sein.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Bus direkt vor der Tür. Vom Flughafen mit Transferbus anderthalb Stunden, da lohnt sich ein Privattransfer.


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Kurtaxe hatten wir nicht auf dem Schirm. Safe auch extra, dafür nichts extra für die Handtücher. Spabehandlungen extrem teuer.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 5
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und für Ihre hervorragende Bewertung bedanken. Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude. Wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa de Muro