Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hallo, der Urlaub in dem Hotel war wirklich schön. Von der Austattung vom Service bis zum Essen blieben kaum Wünsche offen. Das Personal ist sehr freundlich und es ist wirklich an alles gedacht und von A - Z durchgeplant. Die All Abendliche Mini Disco für die Kinder und die anschließenden Shows waren sehr professionell und kein 0815 Entertainment. Reingungspfleger, Handwerker die Bedienungen und Bademeister etc. machten einen sehr guten Job. Man spürte allerdings auch den Druck dem diese Personen ausgesetzt sind. Ton und Gestik von leitenden Angestellten sprachen ihre eigene Sprache. Vielleicht ist dieser Führungstil in diesen Ländern normal allerdings mit meinen Werten nicht zu vereinbaren. Alles in allem trotzdem ein wünderschöner Urlaub. Von mir gibts 95 von 100 Punkten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Christian, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre freundliche und zugleich durchaus hilfreiche Einschätzung unseres Hotels IBEROSTAR Pinos Park. Wir freuen uns sehr, dass unser starker Servicegedanke ersichtlich ist, denn darauf sind all unsere täglichen Bemühungen ausgelegt: Die Atmosphäre, der Service, oder unsere liebevoll gestaltete Animation, sollen unseren Gästen stets ein Gefühl des Komforts und der Freude bieten. Während der Hochsaison und bei gewissen Stoßzeiten dienen direkte und agile Anweisungen seitens unserer Restaurantleiter oder der Direktion dem reibungslosen Service. Unsere bestens geschulten Vorgesetzten pflegen trotz des teilweise hohen Arbeitspensums, durchaus ein kollegiales Verhalten mit den Mitarbeitern und wir können Ihnen versichern, dass wir über ein rundum zufriedenes, und dementsprechend motiviertes Team verfügen, denn darauf legen wir größten Wert. Nochmals vielen Dank für Ihre detaillierte Beschreibung. Es ist schön zu wissen, dass Sie aufgrund unserer Bemühungen eine traumhafte Zeit bei uns verbringen konnten und wir hoffen, dies bald wiederholen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Pinos Park
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