positiver erster Eindruck bei Ankunft. Man wird freundlich emfpangen und willkommen geheisen. Die Strandbucht, an der das Hotel liegt ist öffentlich, daher gibt es leider keine Hotelliegen am Strand. Der Strand könnte auch sauberer sein sowie die Algen mit einem Netz abgefischt werden. Das Personal ist freundlich und grüßt jederzeit. Auf Reklamationen sollte man zeitnah reagieren. von 2 Zimmerkarten hat leider nur eine funktioniert, wurde mehrfach reklamiert - man wollte direkt dem Techniker bescheid geben, aber nach einem weiteren Tag funktionierte dies noch immer nicht. Daraufhin wurde unserem Wunsch nach einem neuen Zimmer nachgegeben. Familienzimmer haben ein Schlafzimmer mit Doppelbett sowie ein "Wohnzimmer" mit Balkon und Schlafsofa - hier schlafen normalerweise die Kinder, aber - hier steht auch der Fernseher (den die Kinder in diesem Hotel weder brauchen noch vermissen, da genügend Animation, Spiel und Spaß vorhanden) - das TV-Gerät ist somit im Elternschlafzimmer besser aufgehoben! Vielfältiges Angebot von Speisen und Getränken. Die Speisen sind meist wenig gewürzt dem kann man selbst abhelfen, es stehen genügend Gewürze, versch. Salze, Dressings etc. zur Auswahl. Mehr regionale Küche wäre angebracht. Ebenso sind fehlt meistens ein Koch an der "heißen Theke". Beim Frühstück werden Pfannkuchen, Eier &Omeletts oft von nur einem Koch zubereitet und es bilden sich lange SChlangen an der Ausgabe. Ebenso wenn mittags/abend Fleisch und Fischgerichte zubereitet werden sollte eine weitere Person an der Essensausgabe verfügbar sein, damit sich nicht so lange Schlangen an den Buffets bilden. Die Reihenfolge der aufgebauten Speisen ist chaotisch. z.B. gibt es mitten am Buffet Burger, daneben Salat und dann muß man zum Anfang des Buffets und sich fürs Fleisch anstellen, Es gibt ein tolles Obst- / KÄse- und Süßspeisenbuffett. Das Servicepersonal ist super nett und schnell. Sobald ein Tisch frei wird, wird komplett neu eingedeckt - SUPER! Im Restaurant ist es aufgrund der vielen Familien mit Kindern extrem laut und dadurch auch ungemütlich. Plätze auf der Terasse sind rar und im Obergeschoss ist oft das Essen kalt, wenn man damit oben ankommt. Ein Schallschutz im Restaurant wäre empfehlenswert. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Handtuch-/und Bettwäschewechsel erfolgt auf Wunsch- die Zimmer sind sehr sauber, ebenfalls das Badezimmer. Die Gullis müssten regelmäßiger gereinigt werden, damit das Wasser besser abläuft und bei Wetterwechsel (Gewitter) die Gullis nicht stinken. Ich habe während des gesamten Aufenthalts KEIN Ungeziefer gesehen -> TOP. Auf diverse Einmalartikel wie Shampoo&Conditioner könnte man verzichten dies als 2in1 Produkt mit Duschgel anbieten. Kosmetiktücher im Badezimmer hingegen wären von Vorteil. Die Animation (sowohl für Kinder, Teenies und Erwachsene) ist super. Tolles Unterhaltungsprogramm am Abend. Alles in allem zum empfehlen

Zimmer