Aus DeutschlandSchönes Hotel, mit tollem Kinderpool und sehr netten Personal. Nur wer etwas Ruhe mag, ist hier nicht so gut aufgehoben. Auch würde ich das Hotel nicht mit größeren Kindern empfehlen. Unsere sind 10 und 15... die meisten Kinder dort waren zwischen 1-5 Jahre
Die Zimmer waren sauber und von der Größe ganz ok. Wir hatten einen Balkon zum Pool, jedoch ging das Schlafzimmer zur Showbühne raus. Da konnte es schon mal lauter werden.
Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Es gab für jeden Geschmack etwas. Manchmal etwas fad vom würzen, aber das sehe ich nicht als Kritikpunkt, da dies eine Geschmackssache ist. Die Kellner waren schnell mit wegräumen oder aber auch mit neueindecken. Was nicht so angenehm war, war die Lautstärke. Uns waren es einfach zu viele kleine Kinder. Ich möchte nicht das hier was falsch ankommt, auch meine Kinder waren mal klein. Jedoch gibt es Eltern die voll auf Durchzug schalten können und ihre Kinder schreien lassen ohne da irgendwie einzuschreiten. Wem dieser Trubel nichts ausmacht, ist da bestens aufgehoben. Aber das man vllt in Ruhe morgens seinen Kaffee trinken möchte ohne sich vom Nachbarn lautstark anhören zu müssen, ob die Wurst schmeckt oder einfach nur „bah“ ist bzw das das Kind nach 2 Donuts, 3 angebissen Schokobrötchen auch mal was Obst essen sollte, ist glaub ich nichts verwerfliches.
Das Personal war sehr nett, ob an der Rezeption, der Kofferboy, die Kellner oder die Putzfrauen. Alle grüßten immer nett und jeder hatte ein Lächeln auf den Lippen. Auf Beschwerden oder Anfragen wurde schnell reagiert. Jedoch muss man sagen, dass die Nacht um 8 Uhr vorbei ist. Die Putzfrauen fangen dann ihren Dienst an und unterhalten sich auch gern lautstark. Die Zimmer von bereits abgereisten Gästen wurden auch sehr laut sauber gemacht.
Das Hotel liegt etwas außerhalb von Cala Rajada, aber umgeben von vielen Pinien. Außerdem ist direkt am Hotel eine Bucht in der man super baden kann... Wir hatten uns einen Privattransfer gegönnt und waren auch echt froh darüber. Vom Flughafen bis zum Hotel sind wir eine gute Stunde gefahren. Ich denke mit Sammelbus ist man gute 2 Stunden unterwegs. Jeder der ein Taxi nehmen möchte, kostet ca. 90€. Wir hatten für die Woche ein Leihauto, womit man jedes Ausflugsziel locker erreichen konnte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrteTanja, wir bedanken uns, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel IBEROSTAR Pinos Park verbracht haben und uns anschließend bewertet haben. Es ist schade, dass Sie mit unserem Hotel in einigen Punkten nicht ganz zufrieden waren. Wir geben Ihnen Recht, dass unser Hotel bei Familien mit Kindern sehr beliebt ist. Besonders außerhalb der Hauptsaison handelt es sich dabei um eher kleinere Kinder. Uns ist durchaus bewusst, dass die Bedürfnisse von Familien mit kleinen Kindern speziell von den Bedürfnissen von ruhesuchenden Paaren stark abweichen. Daher haben wir seit einigen Jahren auch Adults Only Hotels im Angebot, um auch diese wichtige Zielgruppe optimal zu betreuen. Wir finden es ein bisschen bedauerlich, dass Sie mit dem Verhalten einiger Gäste nicht sehr zufrieden waren. Aufgrund unterschiedlicher Vorstellungen kann es leider immer zu gewissen Spannungen kommen, die wir bedauern. Auch in einem Familienhotel ist uns wichtig, ruhige Rückzugsmöglichkeiten anzubieten. Unsere Angestellten sind angehalten besonders leise zu arbeiten, um unsere Gäste so wenig wie möglich in Ihrer Ruhe zu beeinträchtigen, wir werden Ihre Anmerkung daher prüfen. Dass Sie mit der Leistung unseres Housekeeping Teams sehr zufrieden waren , erleichtert uns sehr. Einer der Hauptaugenmerke von IBEROSTAR ist die Gastronomie. Wir haben den Anspruch, unsere Gäste mit einem besonders abwechslungsreichen, hochwertigen kulinarischen Angebot rundum zu verwöhnen, es freut uns daher sehr, dass uns dies bei Ihnen im Wesentlichen gelungen ist. Einige Speisen werden übrigens auf Wunsch einiger Gäste nur leicht gewürzt, es werden aber Soßen und Gewürze zur Verfügung gestellt, um ein Abschmecken nach den persönlichen Vorlieben zu ermöglichen. Danken möchten wir Ihnen für Ihr Lob an unserem schönen Hotel, den Zimmern und der schönen Poolanlage speziell für Kinder und ganz besonders gefreut hat uns Ihre Einschätzung unseres besonders freundlichen Personals. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Es würde uns freuen, Sie wieder als Gast in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Pinos Park
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