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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Entspannter Familienurlaub mit tollem Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben uns für das Hotel entschieden, weil wir in einem familiären Hotel mit einer eher kleineren Bucht Urlaub machen wollten. Im Vergleich zu vielen größeren Hotels war es mit unseren Kleinkindern echt überschaubar von den Wegen (Strand, Pool, Zimmer ). Wir waren bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr zufrieden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Der größte Kritikpunkt war tatsächlich unser Zimmer. Wir hatten auf Grund vieler anderer Bewertungen eine Suite mit Meerblick gebucht. Die Fugen in der Dusche waren schwarz, so dass wir direkt am ersten Tag Bescheid gegeben haben. Innerhalb diesen Tages wurden sofort die Silikonfugen erneuert. Die Schlafcouch hatte die besten Tage hinter sich. Im Vergleich zu anderen Bewertungen war es entweder nicht hellhörig oder wir hatten leise Nachbarn :) ! Wir hätten gut geschlafen, wenn unsere Tochter das auch getan hätte ;) ! Ausgestattet war unser Zimmer mit einem Kühlschrank, Kaffeemaschine, Zwei Tassen und Gläsern. Ein Wasserkocher wurde uns direkt zur Verfügung gestellt. Für ein Hotel was so extrem von Familien mit teilweise kleinen Kindern besucht wird, fehlten mir Kleinigkeiten. Hier meine Empfehlung fürs Hotel: Ein Tritt im Badezimmer für kleine Kinder, einen Wickeltisch ( klappbar nimmt der nicht viel Platz weg), Windeleimer, eine Schlafcouch auf Bodenhöhe( oder einen Rausfallschutz) ist schnell gemacht und erleichtert im Alltag sehr. Auch einen einfacher Handfeger oder Besen wäre bei Kleinkindern schon mal hilfreich, ohne direkt jemanden kommen zu lassen. Insgesamt stimmt hier das Preis Leistungsverhältnis unserer Meinung nach nicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab alles was das Herz begehrt. Besonders gut haben uns die Gerichte, die frisch am Buffet gekocht wurden gefallen ( morgens: Spiegelei, Omlett, Pancakes und abends: immer zwei verschiedene Fisch und zwei Fleisch Variationen). Es gab immer Obst und eine riesige Salatauswahl. Anders als in anderen Bewertungen fanden wir das Essen auch nach 10 Tagen nicht eintönig. Alle Cocktails werden mit Markenspirituosen zubereitet. Lediglich besondere Weine, Ginsorten etc. muss man trotz All Inclusive zusätzlich zahlen. Wir fanden das bei dem Angebot nicht notwendig. Ein weiterer Punkt der uns aufgefallen ist : Das Hotel achtet sehr auf Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war immer tadellos :) Wir sind egal bei welchen Angestellten immer super freundlich behandelt worden. Wenn es eine Beschwerde gab, wurde direkt gehandelt. Man muss sich etwas dran gewöhnen, dass die Kellner schon den Teller mitnehmen wenn man die letzte Gabel im Mund hat ;). Gerade in den ersten Tagen sind wir oft gefragt worden ob wir fertig sind.. das hat sich nachher aber geändert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir wussten von dem langen Weg vom Flughafen und hatten deswegen einen Mietwagen (1 Stunde Fahrt ) DIe Lage zum Strand und der Strand im Allgemeinen haben uns sehr gut gefallen. Wir waren im Oktober da und es war nie überlaufen. Mal war das Meer sehr ruhig und ein anderes Mal gab es hohe Wellen. Für uns perfekt. Es gibt Liegen, die man gegen Bezahlung mieten kann. Am Strand kann man im Herbst den Sonnenaufgang beobachten. Vor dem Hotel ist ein kleiner Souvenirladen ( Luftmatratzen, Postkarten, Strandspielzeug etc.)… etwas weiter fussläufig gibt es einen Supermarkt ( wir waren nicht dort).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben jeden Abend die Animation genossen. Sehr abwechslungsreich ( Musical, nur Gesang, Tanzen, Akrobatik) Es gibt Sportangebote und ein kleines Fitnessstudio,, Kinderprogramm, Bingo usw.) Außerdem befinden sich zwei Spielplätze, ein Fußball, Volleyball- und Basketballfeld, eine Tischtennisplatte und eine kleine Minigolfanlage auf dem Gelände. Leider haben unsere Kinder nicht oft bis zur Mini Disco geschafft ( 20 Uhr Beginn ). Da waren wir aber fast die einzigen ;) ! Einziger Minuspunkt für uns: Wir hätten uns den Pool gerade für die ganz Kleinen wärmer gewünscht. In den ersten Tagen war der noch so gerade eben für uns in Ordnung, an den anderen Tagen zu kalt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, freut uns sehr und wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen in allen Bereichen sowie auch unser Umwelt-Engagement entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis. Da jeder Kommentar uns hilft, die Qualität der Urlaubserlebnisse unserer Kunden zu verbessern, werden wir Ihre konstruktiven Anmerkungen intern weiterleiten. Julia, wir würden uns freuen Sie erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Pinos Park