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Wolfgang Erich(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 13 Stunden • Verreist als Paar im Mai 2026
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Anlage, aber viele enttäuschende Änderungen
4 / 6

Das Hotel an sich ist eigentlich eine sehr schöne Anlage. ABER. Wir waren jetzt zum 3. mal hier(zuletzt2023) und kamen voller Vorfreude, jedoch hat sich seitdem einiges verändert,(nicht verbessert). Das geht los mit dauerbelegten Liegen ab 7 Uhr 30 und die Leute kommen erst gegen 12Uhr und das Personal schaut zu. Einen fast schönsten Bereich am Ruhepool und Wasserfall ist Plötzlich nur noch für Starclub Mitglieder, da bekommt man nichtmal mehr ein becher Wasser. Am Restaurant mitunter elendlange Schlangen am Eingang wegen Zwangsführung zum Tisch, ob man da hin will oder nicht obwohl ca 50 Tische frei sind. Am Abend mußten wir an 11 von 14 Abenden um ein Glas Rose wein kämpfen da es diesen angeblich nicht gibt (in einem "5 Sterne" Hotel) der dan aber komischerweise irgentwann doch zu haben war. Dann ist in Mexico Rauchverbot an öffentlichen Plätzen und in Räumen, Abends in der Lobbybar Auch da schaut das Personal lieber weg. Wir haben leider schon vor Abflug Urlaub in dieser Anlage für Silvester gebucht, werde diesen jetzt aber wohl Stornieren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Ordentlich und Sauber sind die Zimmer schon ,wenn auch immer mal wieder die Minibar vergessen wird auch Trinkgeld hilft nicht unbedingt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Nun ja, gefunden hat man immer was, wenn auch nicht unbedingt Heiß. Essen wird auch immer mehr auf Südamerikanische Gäste abgestimmt. Und der schon angemerkte kampf um ein Glas Rose'wein am Abend. Dazu noch die nicht freiwillige Platz zuweisung.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Eigentlich schon freundlich, bis auf ein paar ausnahmen aber nicht immer zuvorkommend ,außer man spricht spanisch.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • zu warm

Der Pool ist schön und riesengroß, aber eine Badewanne ist manchmal frischer. Wasser am mittag unheimlich warm. Im hinteren Bereich gibt es einen sehr schönen Ruhebereich mit künstlichem Wasserfall, der jetzt leider nur noch "Members Only" ist. Da bekommt der normale Gast nicht mal mehr einen Becher Wasser Die meisten Liegen Dauerbelegt aber nicht besetzt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Von 14 Tagen konnten wir leider nur zweimal ins Meer. Einfach viel zu viel Seegras. Der Strand an sich ist sehr schön.


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