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Sylvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Das beste Hotel, das wir jemals hatten
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben ein suuupertolles Hotel gebucht. Die Anlage ist sensationell, sauber, gepflegt. Die Poolanlage,(von uns zwar nicht genutzt) gigantisch. Das Personal stets bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Wünsche wurden meist sofort erfüllt, stets kleine Überraschungen auf dem Zimmer.Der beste Service, den wir jemals hatten. Die Animateure waren stets bemüht,die Gäste bei Laune zu halten, auch bei nicht so gutem Wetter, ohne jedoch aufdringlich zu sein. Essen sehr geschmackvoll, abwechslungsreich und bei dieser Vielfalt, für jeden Geschmack etwas dabei.Sehr gut auch die vielen Restaurants, verteilt in der ganzen Anlage. Essen fast rund um die Uhr möglich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Im Namen des Hotels, besonders des von dem Direktors, moechten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben ueber Ihre Erfahrungen im Iberostar Paraíso Beach zu berichten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Service von unseren Mitarbeitern herausragend und besonders gut fanden . Diese Art von Feedbacks zeigt uns als auch auch dem gesamten Team, dass unsere Arbeit anerkannt wird. Ausserdem sind wir sehr stolz, dass Sie durch ihre Meinung unser Hotel weiterempfehlen. Darueberhinaus werden wir uns mit den verschiedenen Abteilungen und Personen in Verbindung setzen, die sie besonders in ihrem Komentar hervorgehoben haben. Wir hoffen natuerlich sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen, um Ihnen nochmal einen exellenten Service bieten zu koennen. Mit freundlichen Gruessen Quality Manager Iberostar Mexico