- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ein wirklich tolles Hotel was seine 4 Sterne auch verdient hat, weshalb wir das Hotel an sich auch wirklich weiterempfehlen würden. Ein großes Problem stellt allerdings die Gästestruktur dar. Während die erste Woche noch rundum entspannt mit zumeist französischen Gästen war, wurde das Hotel in der zweiten Woche durch größtenteils Polen regelrecht überrollt. Mit den polnischen Gästen zogen viele Unsitten ein. Trotz Verbot wurde das Essen wie selbstverständlich von der Poolbar bis direkt an den Pool geschleppt um es dann halb aufgegessen liegen zu lassen. Am Buffet missachtete man die bereit liegenden Zangen und griff lieber mit den Händen zu, was vor allem bei der Pizza nicht gerade appetitlich wirkte. Das ganze gipfelte dann eines Abends darin, dass wir von einer Gruppe Polen sogar körperlich bedroht wurden. Scheinbar wollten die unser Sofa mit Tisch auf dem ich und meine Freundin in der vollen Lobby saßen. Urplötzlich hatten wir links und rechts jeweils über 100 kg schwere Polen sitzen die uns immer mehr zusammenquetschten. Als wir uns beschwerten, verschwand kurzerhand unser Tisch, ein Glas ging zu Bruch und unsere Drinks wurden einfach weggenommen. Von etwa 10 lautstark diskutierenden Polen umringt, konnten wir nur noch die Flucht ergreifen. Man fühlte sich echt bedroht. Das schlimmste daran war, dass kein Kellner oder Hotelangestellter eingriff. Auf Beschwerde bei denen, kam als Antwort nur ein Achselzucken und die Aussage "polnisch". Etwas ähnliches ist uns vorher schon am Pool mit unseren Liegen passiert. Die Urlaubsstimmung war danach natürlich weg, zumal man den Typen ständig über den Weg lief. Deswegen können wir das Hotel für deutsche Gäste absolut nicht empfehlen, denn dies war keine Ausnahme sondern es war bei den polnischen Gästen weit verbreitet. Einen Hinweis noch. Die marrokanischen Dirham bereits vor dem Flughafen ausgeben, denn die großen Duty-Free-Shops akzeptieren keine Dirham.
Das Zimmer mit Straßenblick bzw. seitlichem Meerblick war groß, hell und wurde stets sauber gehalten. Etwas gewöhnungsbedürftig und unhygienisch waren die seitlich offenen Kopfkissenbezüge.
Das Hauptrestaurant ist sehr groß und weist, wenn es voll ist, schon eine gewisse Lautstärke auf. Man kann aber auch auf etwas schwächer frequentierte Zeiten ausweichen mit deutlich mehr Ruhe. Die Essensauswahl ist sehr groß und man findet eigentlich zu jeder Tageszeit etwas. Ab und zu gab es Themenabende (z.B. marrokanisch oder mit Sushi). Einziger Kritikpunkt ist, dass viele der Speisen kaum gewürzt werden und man dies an einer Gewürztheke selbst nachholen muss. Im einem Land so reichhaltiger Gewürze eigentlich schade. Das hier oftmals als verschmutzt beschriebene Geschirr und Besteck war bei uns immer sauber. Das a-la-carte-Restaurant haben wir nicht genutzt.
Die Kritik am Service können wir nicht bestätigen. Alle Bereiche, egal ob Rezeption, Restaurant, Bar, Poolbar oder am Pool selbst waren auch bei Hochbetrieb stets freundlich und hilfsbereit. Trinkgeld war für die Freundlichkeit keine Voraussetzung, aber erhöhte diese nochmals ungemein.
Das Hotel ist sehr schön zwischen Straße und Strand gelegen. Über den Strandausgang gelangt man sofort an die beidseitig weiterführende Promenade und kann diese gut zu ausgiebigen Spaziergängen nutzen. Einkaufsmöglichkeiten und die Innenstadt auch zu Fuß sehr gut erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sportangebot (Tennis, Volleyball, Fussball, Tischtennis, Fitnessraum) vorhanden, haben wir aber bis auf Tischtennis nicht genutzt. Die Animateure sind stets bemüht, freundlich und nicht zu aufdringlich. Pool und Strand waren jederzeit sauber und gepflegt. Liegen am Pool waren in einem guten Zustand. Ein großes Manko war die nicht ausreichende Anzahl an Sonnenschirmen am Pool. Wer sich nicht frühzeitig einen gesichert hat, hatte Pech.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |