Iberostar Waves Founty Beach

Lieber Tobias, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem idyllisch und direkt am Strand von Agadir gelegenen 4-Sterne-Hotel sowie für Ihre Bewertung im Anschluss. Da wir uns täglich bemühen, den einzelnen Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen, um ihnen einen rundum wundervollen Urlaub zu bieten, sind wir betrübt, dass der Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass unser gesamtes Team ständig daran arbeitet, um den gewünschten Komfort im Einklang mit einer ausgeglichenen Wohlfühlatmosphäre zu gewährleisten. Die Kombination unserer ausgezeichneten Zimmer und Dienstleistungen gepaart mit unserem exzellenten Service und unserer abwechlungsreichen Gastronomie sollen das perfekte Urlaubspaket für die unterschiedlichen Reisegeschmäcker unserer Gäste darstellen. Unser Hotel verfügt über einen Kinderpool, zwei Außen- und Innenpools, zwei Restaurants sowie einen herrlichen Spa Bereich und verwöhnt unsere kleinen Gäste mit den unzähligen Aktivitäten in unserem Star Camp, während die Eltern an unserem Aliveness-Programm teilnehmen oder sich auf der Sonnenterrasse entspannen. Wir bedauern, dass wir mit diesem umfangreichen Angebot Ihre Vorstellungen nicht erreichten. Selbstverständlich werden wir die damit verbundene Verbesserungsmöglichkeit zur Kenntnis nehmen und nutzen, um uns durch Ihr Feedback zur vollständigen Kundenzufriedenheit ständig weiterzuentwickeln. Tobias, wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie ganz bald nochmal in einem unserer Hotels von Iberostar begrüßen und Sie von unserer hochwertigen Qualität überzeugen dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Founty Beach