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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 1 Woche • Strand
Ideales Familienhotel
4,8 / 6

Allgemein

Die weitläufige Hotelanlage, durch die eine Autostraße führt, besteht aus vielen einzelnen, dreistöckigen Gebäuden. Die gesamte Anlage ist teilweise terrassenförmig in die Landschaft eingebettet. Zwischen den Gebäuden sind schöne Wege und reichlich Bepflanzung vorhanden. Es gibt im Grundriß unterschiedliche Appartements. Im Erdgeschoss ist grundsätzlich eine Terrasse, in den oberen Stockwerken sind jeweils Balkone vorhanden. Manche Appartements haben einfache Glas-Balkontüren als Eingangstüren und man gelangt als erstes ins Schlafzimmer. Andere Appartements haben etwas stabilere Holztüren als Eingangstüren und man gelangt als erstes in den Flur. Das Schlafzimmer ist dort ein durch eine weitere Tür abgetrennter Raum. Einige Gebäude sind sehr zentral gelegen an Hauptpool, Restaurants, Sportanlagen, diversen Showbühnen und der Rezeption. Hier hat man den Vorteil der kurzen Wege, hier ist aber auch der Lärmpegel bis etwa 23: 00 Uhr entsprechend höher. Andere Gebäude sind weiter vom Zentrum entfernt, teilweise an weiteren, kleineren Pools gelegen. Hier hat man den Vorteil der ruhigen Lage, hier muss man jedoch bis zu 10 Minuten Fußmarsch zu den Restaurants oder Sportanlagen einplanen. Zimmer- bzw. Gebäudewünsche werden so gut es geht berücksichtigt. Der Transport von Koffern oder Reisetaschen von der Rezeption in die Zimmer wird auf Wunsch kostenlos vom Hotelpersonal übernommen. Die Gebäude wirken schon etwas älter, die Einrichtung ist nicht sehr hochwertig aber zweckmäßig und reicht völlig aus. Das Hotel ist insgesamt sehr sauber. Angefangen von den öffentlichen Gebäuden, über die WC`s, die Pools und die Zimmer. Das Hotelpersonal ist hier sehr bemüht und den ganzen Tag über aktiv. Die all-inclusive-Buchung ist wörtlich zu nehmen. Angefangen vom reichhaltigen Frühstücks-Buffet, den Snacks oder dem Obst an den Pools bis hin zum reichhaltigen Abend-Buffet. Den ganzen Tag über gibt es an vielen Stellen der Hotelanlage Getränke aller Art. Verschiedene Arten Kaffee, alkoholfreie Getränke, Säfte, Bier, Wein, Sekt, Cocktails,... Es gibt Getränkestationen, an denen sich die Kinder ihre Getränke auch selbst "zapfen" können - ein Erlebnis für die Kinder. Im Preis enthalten sind Freizeitmöglichkeiten wie Minigolf, Tischtennis, Pony-Reiten, Schnupper-Tauchen im Pool. Das Hotel ist überwiegend von deutschsprachigen Gästen belegt. Wir haben aber auch einige italienische, englische, belgische, holländische und natürlich spanische Gäste getroffen. Der Altersdurchschnitt liegt bei geschätzten 35 (exklusive Kinder). Inwieweit die Hotelanlage ausreichend behindertengerecht ist, können wir als nicht Betroffene eher schlecht beurteilen. Gesehen haben wir jedoch Fahrrampen neben Treppen, separate Behinderten-WC`s sowie Einstieg-Hilfen in die Pools. Das Hotel sehen wir als sehr familienfreundlich an.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe der gesamten Hotelanlage, die Größe der einzelnen Gebäude sowie die Größe der Zimmer sind in Ordnung. Auf Sauberkeit wird sehr geachtet. Die Hotelanlage wirkt schon etwas älter, aber ist deshalb nicht ungepflegt oder vernachlässigt. Der Zustand und die Ausstattung der Appartements ist ausreichend. Es gibt keine Designer- oder Luxusmöbel, alles ist funktionell und einfach gehalten. Es reicht jedoch völlig aus, da man sich die meiste Zeit sowieso im Freien aufhält. Die Zimmer sind mit Klima-Anlage (sehr angenehm voreingestellt, manuell anpassbar) und TV ausgestattet (mehrere deutsche Kanäle wie ARD, ZDF, RTL, DSF, Eurosport,...). Die Badezimmer verfügen über einen großen Spiegel und eine Duschwanne. Die Duschwanne hat einen Duschvorhang. Im Wohnbereich stehen zwei Couches, auf denen man auch prima schlafen kann. Ein Ess-Tisch mit vier Stühlen gehört ebenso zur Ausstattung. Auf dem Balkon sind ebenfalls Stühle und ein Tisch (Plastik), sowie ein klappbarer Wäscheständer vorhanden. Auf Seife und/oder Duschgel wird neuerdings verzichtet, hat uns aber nicht wirklich gestört. Stromausfall gab es keinen, lediglich das Duschwasser benötigt morgens etwas, bis es warm ist. Unser Appartement war abseits vom Zentrum, daher auch sehr ruhig. Unser Zimmerwunsch bzw. Gebäudewunsch wurde berücksichtigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Anzahl der Restaurants, Bars und Getränkestationen ist optimal. Es ist immer reichlich von Allem da. Natürlich wiederholen sich viele Dinge am Buffet, aber auch das unterscheidet sich nicht wirklich von einem 5-Sterne-Hotel in Griechenland. Das Personal in den Restaurants ist sehr aufmerksam, fleißig und freundlich. Gebrauchtes Geschirr wird sofort abgeräumt, und wird einmal etwas aus Versehen auf den Boden verschüttet, ist sofort eine Putzfrau zur Stelle. Wem der Innenbereich des Hauptrestaurants zu laut ist (viele Familien mit Kindern), kann sich gerne auch einen Tisch im Aussenbereich suchen. Die Gäste lernen recht schnell, wo es was zum Essen gibt und durch die Zweiteilung (zwei Buffet-Bereiche, die genau gleich aufgebaut sind) entspannt sich auch bei hoher Personenzahl die Lage am Buffet. Lange Schlangen gibt es nicht. Beim all-inclusive wird nach dem Essen nicht bezahlt. Es gibt jedoch genügend Möglichkeiten, Trinkgelder zu geben, wenn man möchte. An vielen Stellen (Ausgang Restaurant, verschiedene Bars) stehen kleine Kässchen. Dies bleibt jedem selbstverständlich selbst überlassen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben keinen Unterschied feststellen können zu einem 5-Sterne-Hotel in Griechenland. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bis auf das Reinigungs- und Wartungspersonal kommt man mit Deutsch immer weiter. Darüber hinaus ist immer jemand vom Hotelpersonal in der Nähe, der übersetzen kann. Das gesamte Personal ist sehr aufmerksam und stets bemüht, alle Anliegen zu bearbeiten und alle Fragen zu beantworten. Wir hatten einmal ein kleines Problem mit dem Zimmersafe. 10 Minuten später war ein Mitarbeiter bei uns vor Ort. Alle angegebenen Zeiten (Öffungszeiten, Show-Zeiten, Abholung zum Flughafen, gebuchte Veranstaltungen) wurden pünktlich eingehalten. Die Zimmerreinigung findet 6x die Woche statt und ist sehr gründlich. Auch die Balkone oder Terrassen werden immer mit einbezogen. Auf Wunsch werden die Handtücher täglich gewechselt. Auch zusätzliche Handtücher erhält man ohne Probleme. Der Check-In verläuft ruhig und professionell. Nach der Ankunft in der Hotelrezeption wird man sofort von einem Mitarbeiter empfangen. Nach dem Ausfüllen des Anmeldeformulars erhält man das all-inclusive-Armband, Aufkleber für den Koffer-Transport ins Zimmer und eine Übersichtskarte der Hotelanlage mit den wichtigsten Informationen. Der Mitarbeiter erklärt das Wichtigste zur Hotelanlage und steht für Fragen zur Verfügung. Wer will, kann gleich im Anschluss in Ruhe einen Kaffee trinken oder etwas essen. Währenddessen werden die Koffer schon aufs Zimmer gebracht. Auf der Hotelanlage gibt es verschiedene Wäscherei-Stationen und eine Arzt-Praxis. Für die Kinderbetreuung gibt es einen Miniclub und einen Maxiclub (8 bis 12 Jahre). Uns ist aufgefallen, dass die Betreuer sehr kinderlieb sind und mit ihnen toll umgehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt inmitten eines Naturschutzgebietes rund um die Cala Mondrago im Süden von Mallorca. Das nächste Dorf Porto Petro liegt etwa 5km entfernt und ist selbst zu Fuß gut zu erreichen. Weitere, größere Hotelanlagen sucht man hier vergeblich. Die Anlage schmiegt sich um die Cala Barca herum und ist schön in die Landschaft und die Pinienbäume eingebettet. Wenige Schritte vom Hotel entfernt hat man herrliche Stellen, um von den Felsklippen auf das Meer und die Küste zu schauen. Dort kommen Hobby-Fotografen voll auf Ihre Kosten. Viele schöne Segelschiffe oder Motorjachten können dort beobachtet werden. Es ist der krasse Gegensatz zur Bucht von Alcudia, wo Hotel an Hotel und Liegestuhl an Liegestuhl steht. Wer im Meer Baden möchte kann unter drei Buchten wählen. Die direkt am Hotel gelegene Cala Barca, die etwa 10 bis 15 Gehminuten entfernte Cala Mondrago so wie eine weitere, kleine Bucht. Zur Cala Mondrago führt auch eine kleine Bimmelbahn, die wir jedoch nicht genutzt haben, da der Spaziergang schon ein Erlebnis für sich ist. Gleich hinter dem Hotel beginnt ein Trampelpfad durch den Pinienwald, vorbei an einer weiteren kleinen Bucht bis zur Cala Mondrago. Hier den Fotoapparat dabei zu haben, ist Pflicht! Die Hotelanlage selbst bietet ausreichend Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt 45 Minuten wenn das Hotel direkt angefahren wird. Oftmals führt der Transfer über die Colonia St. Jordi, da dort ein weiteres Hotel angefahren wird. Dann beträgt der Transfer etwa eine Stunde. Ausflugsmöglichkeiten werden von verschiedenen am Hotel vertretenen Reiseveranstaltern angeboten (Jeep-Safari, Speed-Boot, Glasboden-Boot, Palma mit Ballermann, Drachen-Höhlen, Bade-Paradies,...). Wer möchte, kann sich direkt am Hotel hochwertige (KTM) Fahrräder ausleihen (Trecking, MTB, Rennräder, Kinderräder oder Kindersitze) und die Gegend auf eigene Faust erkunden. Wir haben bereits zum zweiten Mal eine schöne Fahrrad-Tour zum schönen Hafenstädtchen Cala Figuera gemacht. In Santanyi ist samstags der Wochenmarkt mit vielen interessanten Ständen und in Cala Figuera kann man um 16: 00 Uhr das Einlaufen der Fischerboote beobachten. Wer mag, kann sich dort fangfrischen Fisch kaufen. Natürlich kann man sich am Hotel auch ein Auto mieten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Hotelanlage besitzt mehrere, terrassenförmig angelegte Pools am Zentralbereich und drei weitere Pools verteilt in der Hotelanlage. Uns persönlich sind die Pools zu klein und teilweise zu kalt. Rutschen für Kinder gibt es nicht. Unserer Meinung nach sieht man anhand der Pools am besten, dass die Hotelanlage schon vor einiger Zeit entstanden ist. Hier könnte man am ehesten ansetzen, wenn die Leitung das Hotel gerne aufwerten möchte. Positiv zu bemerken: An jedem Pool befindet sich eine kleine Verzehr-Station und ein "Bademeister" mit Rettungs-Schwimmer-Ausbildung. Liegen sind genügend vorhanden, wir haben nie irgend einen Stress um Liegeplätze mitbekommen. Allerdings sind einige Liegen auch schon in die Jahre gekommen. Hier ist aber kaum noch die "6-Uhr-morgens-Handtuch auf Liegestuhl-Reservierung" vertreten. Die Sportmöglichkeiten sind vielfältig. Minigolf, Volleyball, Fussball, Tennis, Tischtennis, Gymnastik, Bogenschießen, Luftgewehr, Boccia, Tauchen, Fitnessraum, Outdoor-Spinning, Billard, Reiten, Biken,... Manches (Billard, Tennis, Reiten, Fahrrad-Verleih) ist gegen Gebühr, alle anderen Dinge sind im Preis enthalten. Am Hotel angeschlossen ist eine Tauchschule, ein Reiterhof, eine Fahrrad-Verleihstation, eine Schwimmschule. Die Tauchschule bietet neben kostenlosem Schnupper-Tauchen im Pool verschiedene Kurse mit international anerkannten Tauchscheinen an. Auf dem Reiterhof kann man kostenlos auf der Koppel auf einem Pony oder einem Pferd reiten. Der Reiterhof bietet darüber hinaus geführte Reitausflüge und Einzelunterricht an. In der Schwimmschule können die Abzeichen (z. B. das Seepferdchen) "erschwommen" werden. Die Fahrrad-Verleihstation bietet hochwertige KTM-Fahrräder zum Verleih an (Gebühr). Darüber hinaus kann man an geführten Fahrrad-Touren teilnehmen, darunter auch an einer anspruchsvolleren Offroad-Tour. Die zahlreichen Pinien im Hotelgelände bieten an den Pools hervorragenden Sonnenschutz. Wer möchte, kann sich natürlich auch am Pool in der prallen Sonne "braten" lassen. Das Wasser im Pool und im Meer ist sehr sauber. In den Pools schwimmen trotz großer Vegetation kaum Piniennadeln oder ähnliches. Das Wasser in den Pools wird ständig und kräftig gefiltert. Uns hat das Meer noch um einiges besser gefallen. Vor allem die größte der drei Buchten, die Cala Mondrago, fanden wir toll. Türkisblaues Wasser, Sicht bis zum Grund, warm - was will man mehr? Ein Hallenbad gibt es unseres Wissens nicht. Der Kinderspielplatz ist gleichzeitig der Miniclub. Für die Kinderbetreuung gibt es den Miniclub und den Maxiclub (8 bis 12 Jahre). Die Angebote sind vielfältig. Abends gibt es jeweils um 20: 00 Uhr die Minidisco. Animateure auf der Bühne tanzen und singen jeden Abend zu den gleichen, flotten Liedern und die Kinder sind mit Begeisterung dabei. Im Anschluss werden die Medaillen und Urkunden für die Wettbewerbe des Mini- und Maxi-Clubs verteilt. Dann beginnt das Abendprogramm, das sehr aufwendig und abwechslungsreich ist. Unterhalb der Rezeption gibt es einen großen Kinosaal, in dem wichtige Sportereignisse (Bundesliga, Formel 1, Olympia,..) übertragen werden. Oberhalb der Rezeption wird jeden Abend ein Kinderfilm gezeigt. Auf dem Fussball-Platz wird jeden Abend eine Großleinwand aufgebaut, dort wird ab 21: 30 Uhr ein Kinofilm gezeigt. Die Animateure sind sehr freundlich, aktiv, natürlich und unaufdringlich. Alles verläuft ohne Stress.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1