- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Anlage ist sehr schön, alles großflächig verteilt! Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Allerdings merkt man deutlich, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist und Iberostar einiges investieren müsste, um den Standard zu halten! Das Zimmer war zwar renoviert, allerdings feucht und diverse Mängel wurden erst nach viermaliger Reklamation behoben! Safe kostenpflichtig, WLAN ebenso! Keine Wasserflaschen im Zimmer-geht gar nicht! Liegen am Pool völlig durchgelegen und verschmutzt! Essen nicht abwechslungsreich! Hotel dürfte keine 4 Sterne haben!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Sabine, Wir bedauern es sehr, dass Hotel IBEROSTAR Club Cala Barca Ihnen nicht vollständig überzeugen konnte. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden sehen was wir tun können um zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Quality Manager IBEROSTAR Club Cala Barca
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