Iberostar Waves Ciudad Blanca

Sehr geehrter Taner, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Iberostar Waves Ciudad Blanca. Es freut uns zu lesen, dass Sie die gute Arbeit unserer Reinigungsmitarbeiter positiv wahrgenommen haben. Ebenso schätzen wir Ihre Anerkennung für die Vielfalt und Auswahl an unserem Buffet. Bei Iberostar ist unsere Leidenschaft für Gastronomie ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmens. In unseren Restaurants und Buffets bieten wir eine vielseitige Auswahl an frischen, hochwertigen lokalen, nationalen und internationalen Speisen und Produkten. Zudem sorgen unsere Live-Cooking-Stationen dafür, dass jedes Gericht individuell und professionell von unserem Chefkoch zubereitet wird, damit unsere Gäste ihr Essen in vollen Zügen genießen können. Wir bedauern, dass dies geschmacklich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Iberostar Waves Ciudad Blanca ist als Familienhotel konzipiert und wird für seine lebhafte, kinderfreundliche Atmosphäre sehr geschätzt. Unsere Einrichtungen und Unterhaltungsangebote sind bewusst auf die Bedürfnisse von Familien ausgerichtet. Wir verstehen, dass die daraus resultierende Dynamik im Speisesaal während der Hauptzeiten nicht mit Ihrem persönlichen Wunsch nach einer ruhigeren, entspannten Umgebung übereingestimmt hat. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit bezüglich des Zustands der Zimmerausstattung. Seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis nehmen, da wir stets bestrebt sind, unseren Service und unsere Einrichtungen zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Ciudad Blanca