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Elisa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Etwas Besseres erwartet!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Am Strand gibt es genügend freie Liegen, die allerdings kostenpflichtig sind. Auf Dauer wird es recht teuer. Das Service war gut. Alle sehr nett und hilfsbereit. Das einzige was ich zu bemängeln habe, aber das liegt wohl an der Mentalität, das niemand lächelt oder grüsst.Sauberkeit war im Zimmer durchschnittlich. Minibar war immer leer ! Nur gegen Bezahlung gab es Wasserflaschen und das bei ALLinklusiv...Essen war SUPPER!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Elisa
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Elisa, wir sind sehr erfreut, dass Sie unser wunderbar gelegenes 4-Sterne-Hotel am Strand von Bulgarien besucht und im Anschluss bewertet haben. Ausführliche Marktstudien haben uns dazu bewegt, ein tiefgründig durchdachtes Verhältnis zwischen fairen Preisen und ausgezeichneten Dienstleistungen anzubieten, so auch bei unserem All Inklusive Angebot. Alle Informationen diesbezüglich sind auf unserer Webseite, sowie in unserer Hotelbeschreibung hinterlegt, so dass jeder Gast nach den eigenen Vorlieben das für sich passende Angebot frei wählen kann, damit einem unbeschwerten Urlaub nichts mehr im Wege steht, denn wir legen sehr viel Wert auf das Wohl unserer Gäste und unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Wie Sie sicherlich wissen, sind in Bulgarien die Strände öffentlich und werden von der jeweiligen Gemeinde betrieben, es betrübt uns, dass diese Information Sie nicht vor Wahl und Buchung unseres Hotels erreicht hat. Bitte zögern Sie nicht sich auch gerne mit Ihren Anliegen oder Wünschen an unsere kompetente Rezeption zu wenden, die Ihnen wenn möglich direkt gerne vor Ort behilflich ist. Abschließend freut es uns zu lesen, dass unsere mannigfaltige, einheimische und internationale Küche mit vielen erlesen Spezialitäten, Ihren Gaumen erfreute. Gerne leiten wir Ihr Lob an unser Küchenteam weiter, welche sich sehr darüber freuen werden. Dennoch vertrauen wir darauf, dass Sie auch viele positive Erinnerungen mitgenommen haben und würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels willkommen heißen zu dürfen und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Bellevue