Das Hotel liegt an einem schönen Strand in Brasilien. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick. Die Verpflegung ist sehr vielfältig und schmackhaft. Probleme werden umgehend behoben. Das Personal ist sehr freundlich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war sehr groß und in den die Betten schläft man gut. Die Klimaanlage läuft sehr ruhig und ist einstellbar.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Buffet ist sehr vielfältig und für jedermann sollte etwas dabei sein. Die Ausschilderung ist auf Portugiesisch.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Gästebetreuung
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Probleme werden sofort behandelt und behoben. Man kann dies auch über eine App regeln.
Hallo Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre so positive Bewertung Ihres Aufenthalts im Iberostar Waves Bahia zu verfassen. Wir freuen uns besonders über Ihre Anmerkungen zum Essen. Die Vielfalt, der Geschmack und das Konzept unseres Buffets sind Teil unserer täglichen Bemühungen, unterschiedlichen Gästen ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis zu bieten, das dem hohen Iberostar-Standard entspricht. Es tut uns sehr leid, dass einer Ihrer Punkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Kommunikation unseres Angebots für Gäste verschiedener Nationalitäten klarer und einladender zu gestalten und dabei stets unseren hohen Qualitäts- und Servicestandards gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für weitere erholsame Tage, kulinarische Genüsse und herzliche Gastfreundschaft direkt am Strand von Bahia. Mit freundlichen Grüßen, Online-Reputationsmanagement Iberostar Waves Bahia
