Große nett angerichtete Auswahl morgens und abends. Leider oft kalt und etwas angetrocknet, da Speisen vermutlich lange vor der Restaurant Öffnungszeit aufgebaut wurden. Generell aber vieles lecker und gute Fleisch und Fisch Qualität.

Service

Eher schlecht

Sehr unterschiedlich, eher unpersönliche Atmosphäre, Köche durchweg sehr freundlich, Rezeption teilweise unfreundlich, Kellner auch einige, manche auch recht freundlich. Kennen wir von den anderen Iberostar Hotels auf Mallorca ganz anders.

Lage & Umgebung

Eher gut

Direkt am Ballermann 10, kein Partypublikum, daher eigentlich gute Lage, leider aber ziemlich laut durch Dauerbeschallung der Nachbarhotels und des dortigen Programms.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Melanie
Alter:	46-50
Bewertungen:	13

Kommentar des Hoteliers

Liebe Melanie, vielen Dank für Ihr Feedback über unser modernes, im hellen Design und lichtdurchfluteten 4-Sterne-Hotel und Ihre Anmerkungen im Anschluss Ihres Urlaubes bei uns. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich für einen erneuten Aufenthalt in einem Iberostar Hotel entschieden haben. Das Wohlbefinden unserer Gäste, ein gemütlicher Aufenthalt, eine exquisite Gastronomie, einwandfreie Sauberkeit und ein exzellenter sowie detailgetreuer Gästeservice sind unsere oberste Priorität in allen unseren Iberostar Hotels. Daher betrübt uns sehr, dass wir Sie bei Ihrem diesmaligen Besuch nicht wie gewünscht verwöhnen konnten, denn wir möchten allen unseren Gästen das Beste von uns bieten. Die in Ihrem Kommentar besprochenen Bereiche werden wir natürlich analysieren und auswerten, denn nur so können wir feststellen, worin wir uns den Wünschen unserer Gäste noch weiter annähern können. Melanie, nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen. Es wäre für uns sehr erfreulich, wenn wir Sie ganz bald wieder bei uns oder in einem unserer Iberostar Hotels begrüßen dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Bahia de Palma

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