Iberostar Waves Averroes

Sehr geehrte Maria Luisa, vielen herzlichen Dank, für Ihren Besuch in unserem wunderbar gelegenen 4-Sterne-Hotel am schönen Sandstrand in Tunesien und für Ihre anschließende Beschreibung Maria Luisa, vielen Dank für Ihre konstruktiven Anregungen, die Sie uns mit dieser Bewertung zukommen lassen. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten, obwohl wir viel Aufmerksamkeit und Pflege in unsere Hotelanlage, deren Ausstattung und Wohlfühlambiente legen. Wir bedauern Ihre persönliche Beobachtung und das wir Sie mit den periodisch durchgeführten Modernisierungen und Renovierungen nicht zufrieden stellen konnten, denn unser Hausmeisterteam führt tagtäglich intensive Pflege und kleinere, sorgfältige Instandhaltungen durch, um das gewünschte Ambiente für unsere Gäste in der wundervoll gepflegten, sowie in unseren bequemen und komfortablen, verschiedenen Zimmertypen unterschiedlicher Ausstattung zu gewährleisten. Wie Sie ja auch lobend erwähnen, ist unsere Gastronomie exzellente und unser Personal immer auf Zack und hat immer ein offenes Ohr für unsere Urlauber, bitte zögern Sie nicht, kommen Sie immer gerne direkt schon vor Ort auf uns zu und wir schauen, wie wir Ihnen behilflich sein können, nichts desto trotz werden wir Ihre Bewertung zu Trainingszwecken nutzen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei Iberostar Hotels & Resorts. Gerne sind wir Ihnen bei der Wahl des für Sie passenden Hotels behilflich, bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Averroes