Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die Renovierung ist gelungen, leider hat die Qualität etwas gelitten. Die Sportsbar ist zwar schön aber zu klein für das Hotel. Sehr familienfreundlich, daher viel los.
Mit viel Liebe zum Detail renoviert.
Beim Essen war für jeden was dabei, ob vegetarisch, vegan... Doch leider mittlerweile ziemliche Massenabfertigung. Das Geschirr war auch nicht immer sauber, man hat die Spülmaschinenrückstände am Teller gesehen .
Alle sehr freundlich.
Strand wie immer wunderschön.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tamara |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Tamara, die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Familienhotel welches bei Groß und Klein sehr beliebt ist, ist für uns sehr wichtig und wir bedanken uns dafür bei Ihnen. Wir möchten für unsere Gäste ein Umfeld schaffen, das alle ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub bestmöglich erfüllt. Daher danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Anmerkung, da die Reinigung mit an erster Stelle bei uns steht und wir über strikte Reinigungsprotokolle verfügen, die in allen Abteilungen vom gesamten Team rigoros eingehalten werden, bedauern wir Ihre Erwartungen nicht getroffen zu haben. Ihre Worte leiten wir an die zuständige Abteilung weiter. Nochmals vielen Dank auch für Ihre lobenden Worte. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Alcudia Park
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