- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist wirklich supersauber, ständig wird irgendwo gefegt, gewischt, geputzt. Draussen in der Anlage selbst und auch im Haus. Selbst im Restaurant werden heruntergefallene Krümel gleich - ohne Störung der Gäste - weggeräumt. Das Servicepersonal im Restaurant ist sehr freundlich und wirklich sehr sehr fix. Als sehr sehr nette Gesten haben wir ein kostenloses Frühstück - aufgrund unserer frühen Anreise -, ein upgrade auf ein größeres Zimmer und als Willkommensgruß noch 'ne Flasche Wein auf's Zimmer bekommen. Da haben wir uns wirklich sehr gefreut, das ist nämlich keineswegs selbstverständlich und üblich! Sehr schön fanden wir auch, dass sehr viele Familien mit Kindern - jeder Altersklasse - dieses Hotel gewählt hatten und die Kinder immer mit einem "Heidenspaß" dabei waren. Das war sehr schön zu beobachten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Ulrike, wir möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, uns eine positive Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Alcudia Park mitzuteilen. Es erfüllt uns immer besonders mit Stolz, wenn unsere Gäste mit schönen Urlaubserinnerungen nach Hause gekommen sind. Für IBEROSTAR ist gründliche Reinigung ein absolutes Muss. Da es für uns von vorrangiger Bedeutung ist, dass unsere Gäste einen unbeschwerten Urlaub genießen können, freuen wir uns, dass Sie bezüglich der Sauberkeit Ihre Zufriedenheit geäußert haben. Wir legen sehr viel Wert auf die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter, daher ist Ihre Bestätigung, dass das gesamte Personal hervorragende Arbeit leistet, für uns eine Freude. Außerdem freut uns zu hören, dass die kleinen Aufmerksamkeiten seitens des Hotels Sie begeistert haben. Wir möchten, dass unsere Gäste einen unbeschwerten Urlaub verbringen können und es freut uns, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Alcudia Park