Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Durch mehr Platz und Personal könnte man hier wesentlich mehr Wohlfühlen erreichen.
Extrem klein. Extrem laut. Leider nicht sauber. Wären nach Bezug des 1. Zimmers am Liebsten auf und davon. Genau oberhalb der Bühne. Eine Zumutung! Sind sofort zur Rezeption, haben um ein ruhiges Zimmer gebeten. Sofort eines bekommen. Ruhig ist hier wohl keines der Zimmer aber wir haben das bestmögliche bekommen. Ab ca. 22:15/22:30Uhr war die Bühnenshow beendet und es war Ruhe. Ob das in der Hochsaison ebenso ist, weiß ich leider nicht. Die Zimmer sind sehr klein. Man steht sich ständig im Weg. Leider wurde es nie zufriedenstellend gereinigt. Ohne Schuhe sind wir nicht gelaufen. Der Ausblick auf‘s Meer war ein Traum - waren ganz oben. Denke aber, dass man aus jedem Zimmer in Richtung Pool das Meer super sehen kann.
Sehr schmackhaft. Große Auswahl. Abwechslungsreich. Für jeden was dabei. Aber: für DAS Geld und in einem 4-Sterne Hotel sollte man sich die Getränke nicht selbst holen müssen. Ich bin wirklich nich pingelig, aber es ist wirklich teuer und dafür sollte man die Getränke wirklich an den Tisch bekommen. Kaffee nur aus Automaten, deren Sauberkeit echt zu Wünschen übrig lässt. Sehr sehr schade! Leider lässt die generelle Sauberkeit auch hier zu Wünschen übrig. Böden, Bänke, Stühle sind dreckig und vermitteln keine Wohlfühlatmosphäre. Es ist sooooo laut!!!!! Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt!!!!!
Alle - wirklich alle!!! waren stets freundlich, hilfsbereit und absolut gastorientiert!!!!! Top!
Super kurze Wege zu Souvenierläden, Supermärkten, Auto- und Radverleih, Bushaltestellen und Taxistand. Diverse Restaurants und Cafés in allen Richtungen vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gudrun |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Gudrun, die Meinung unserer Gäste ist für uns besonders wertvoll. Daher möchten wir uns bei Ihnen für den Kommentar über unser am paradiesischen Strand Playa de Muro gelegenes Hotel bedanken. Zunächst freuen wir uns sehr, dass Sie auf unsere perfekte Lage sowie unseren freundlichen Service hinweisen und dass Sie unser vielseitiges und hochwertiges Speisenangebot mit den mediterranen, internationalen und mallorquinischen Köstlichkeiten genossen haben. Unsere Priorität ist immer, durch den unermüdlichen Einsatz unseres serviceorientierten Teams, unseren Gästen die bestmögliche Urlaubserfahrung zu bieten. Gerne leiten wir Ihr Lob intern weiter, denn das Engagement unserer Mitarbeiter gehört zu unseren Stärken. Andererseits tut es uns leid, dass der Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen nicht in allen Aspekten getroffen hat. Da wir versuchen, auf jedes Detail zu achten, um unseren Hotelgästen den höchsten Komfort, einwandfreie Sauberkeit und eine gemütliche Atmosphäre in allen unseren Bereichen zu gewährleisten, nehmen wir Ihre konstruktiven Anmerkungen entgegen und werden sie intern selbstverständlich besprechen und analysieren, denn nur so können wir unsere Leistung verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste steigern. Gudrun, dass Sie uns nicht mehr besuchen kommen möchten, betrübt es uns sehr. Dennoch stehen wir Ihnen stets zur Verfügung und sind Ihnen für Ihren nächsten Besuch in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels bei der für Sie passenden Wahl gerne behilflich. Bis dahin alles Gute für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Alcudia Park
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