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Sauberkeit überschaubar (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Ist ganz ok
4,0 / 6

Allgemein

Im Restaurant muss man zuerst nach sauber Gläsern schauen, bei den Tellern das selbe. Im Pool Schimmel in den Fugen im Beckenbereich. Toiletten um den Pool rum echt eklig. Im Angebot wurde beschrieben, Mittagessen an der Bar la duna, gibt es tatsächlich aber nicht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sauberkeit überschaubar
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Iberostar Waves Alcudia Park. Sauberkeit und Hygiene haben in allen unseren Einrichtungen höchste Priorität. Unsere umfassenden und strengen Hygieneprotokolle sollen den Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter in allen Bereichen gewährleisten. Dazu gehört die sorgfältige Überwachung aller Prozesse von der Anlieferung der Lebensmittel bis zur Präsentation der Speisen und Getränke sowie die Einhaltung höchster Hygienestandards bei der Reinigung des Geschirrs. Unser Team wird regelmäßig zu den neuesten Hygienerichtlinien geschult, um sicherzustellen, dass wir stets die höchsten Standards erfüllen. Es tut uns leid, wenn Sie diesbezüglich einen anderen Eindruck gewonnen haben. Unser Ziel ist es, jedem Gast eine saubere und komfortable Umgebung zu bieten, in der er sich entspannen und seine Zeit genießen kann. Wir legen großen Wert auf Details und sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen. Sie können sicher sein, dass wir alle Ihre konstruktiven Anmerkungen berücksichtigen und gegebenenfalls an die zuständigen Stellen zur weiteren Prüfung weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten, und dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Alcudia Park