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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 2 Wochen • Strand
Iberostar war fürs erste ganz ok.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel war gut, aber auch noch verbesserungsfähig. Die Lage war ausgezeichnet. Wir waren das erste Mal im Iberostar, und würden wieder in ein Iberostar Hotel buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren von der Größe ausreichend. Wir hatten ein Familienzimmer, mit separatem Schlafzimmer. Es war alles da was man brauchte. 6 Sterne gibt es für 2 Fernseher, 1 im Schlafzimmer und 1 im Wohnzimmer. Es war relativ neu renoviert. Leider wurde bei uns nicht gut geputzt, der Spiegel im Bad hatte immer die gleichen Flecken. Dafür gibt es Punktabzug.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen hat gut geschmeckt. Von der Auswahl sind wir von anderen Hotel besseres gewöhnt. Aber es hat gereicht und man immer was gefunden und man wurde satt. Da das Hotel nicht ausgebucht war, war nur die Hälfte des Restaurants geöffnet, was manchmal zu Stoßzeiten etwas eng wurde. Ich glaube wenn das Hotel ausgebucht ist, ist der Speisesaal zu klein- ist aber nur meine Vermutung aufgrund der jetzigen Erfahrung.


    Service
  • Gut
  • Der Service war ok. Jeder gab sich Mühe. Reklamationen hatten wir keine.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage war super. Direkt am Strand. und an der Promenade zum bummeln, mit Souvenirläden, Kleidung und Supermäkte. Sowie diverse Autovermietungen und Fahrradvermietungen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsprogram wurde nur für die Kinder genutzt. Und die Kinderanimation war sehr freundlich und gab sich mit den Kindern sehr viel Mühe. Leider wurde 1 Animateur von der Vorgesetzten vor allen Gästen angemotzt in einem sehr wüsten Ton. Das finde ich muss nicht sein, egal was der Animateur gemacht hat, da kann man zur Seite gehen und mit im reden und nicht vor den ganzen Hotelgästen. Das macht man in einer guten Führungsposition nicht. Der Pool ist spitze, vor allem für die Kinder- einfach toll. Das Hallenbad war eigentlich zu klein, in unserer Reisezeit (März) war es noch zu kalt für draußen zu baden und da ist der Pool zu klein- schade.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, freut uns sehr und wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Jeder Kommentar bietet uns die Möglichkeit zu erfahren, ob unsere ständigen Verbesserungen den gewünschten Anklang finden. Daher freuen wir uns ganz besonders über Ihre lobenden Worte. Selbstverständlich sind auch Ihre konstruktiven Anmerkungen grundlegend für uns, denn sie helfen uns dabei, unsere Leistungen zu überprüfen und bei Bedarf zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Alcudia Park