Iberostar Selection Royal El Mansour

Großes Hotel mit schlechtem Essen und unbefriedigendem Service von Seiten der Hotelführung. Ich habe noch nie einen so wenig erholsamen Urlaub verlebt wie in diesem Hotel.

Einfach unterirdisch!!! Klein, nach Schimmel riechend, zur zu allen Zeiten stark befahrenen Straße hinaus mit einem winzigen Austritt (Balkon genannt). Upgrade angeblich wegen Überbuchung nicht möglich, erst in 2-3 Tagen zu einem horrenden Aufpreis. Betten waren in Ordnung, ebenso das Bad. Was allerdngs im Bad fehlt, ist eine Steckdose für Lockenstab, Glätteisen oder Ähnliches. Teilweise versagten Licht und Klimaanlage.

2 mal in 6 Tagen verdorbener Fisch, nach 3 Tagen bekam mein Freund Magenkrämpfe, Erbrechen, Durchfall. Nach 5 Tagen bei mir das Gleiche. Der Kaffee im Cafe schmeckt nach Chlor, der aus den Automaten ebenso. Es gibt nichts zu meckern an der Auswahl, die jeden Tag am Buffett zur Verfügung stand, allerdings, wenn man Fisch (da verdorben), Salat, Gemüse, Obst (wegen Waschen im Chlorwasser) meiden muss, was bleibt noch groß?! Der Speisesaal, der meist rappelvoll war (obwohl wir immer später zum Essen gingen), war laut, die Kellner überfordert und unterbesetzt. Die Köche tun ihr Bestes.

Das Personal, das sich gegenüber Rentnern und Russen vorbildlich verhielt, ignorierte mich fast vollständig. Daran hat auch das Trinkgeld, das die Herren gerne einschoben nichts geändert. Lediglich 2 Ausnahmen bei den Bediensteten verhelfen dem Hotel zu 3 Sternen in der Bewertung. Das Management ist großartig------> im Ignorieren und Vertrösten bei Beschwerden.

Die 50km vom Flughafen Monastir zogen sich auf Grund der anzufahrenden Hotels deutlich über die erwartete Transferzeit hinaus. Das Hotel an sich liegt irgendwo im Nirgendwo, ca 4km vom nächsten Dorf entfernt. Wer auf eine Strandpromenade oder eine hübsche Gegend außerhalb hofft, hofft vergebens.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das ist mir noch nie passiert!!! Der Strand (deswegen man ja Urlaub am Meer macht) ist mit einem hohen Eisenzaun vom Hotel abgetrennt und nur von 6.00 Uhr morgens bis 17.00 Uhr abends zugänglich!!! Kein Spazierengehen im Sonnenuntergang, kein Bierchen abends am Strand, wenn man nicht im Hotel hocken will. Eine Strandpromenade sucht man auch vergebens... Es gibt noch einen Fittnessraum mit uralten Geräten, sowie 2 unbeheizte Pools und einen Spa-Bereich (gegen Gebühr) Abends kann man sich bespaßen lassen durch diverse Shows, wenn man darauf steht. Lobenswert zu erwähnen war nur der Sänger im Cafe.