Aus DeutschlandDas fast neu wirkende Hotel gefällt uns aufgrund Lage, Zustand, Austattung und der Freundlichkeit des Personals sehr gut. Wir waren zum zweiten Mal dort und kommen gerne wieder. Der Kaffee im Restaurant und die niedrige Temperatur des Wassers im Pool sind noch Verbesserungsfähig ;-))
Zuerst kleines und eher lautes Zimmer im 1. Stock an der Seite. Nach Reklamation haben wir ein sehr schönes, großes Zimmer mit Poolblick bekommen. Klasse!
Essen prima, Sehr nüchtern, ein wenig Kantinenatmosphäre. Der Kaffee/Espresso im Restaurant schmeckt unterirdisch. Wie gut er im Restaurant sein könnte wird deutlich, wenn man den kostenpflichtigen Kaffee in der Bar bestellt.
Insgesamt sehr freundlich, einzelne Servicekräfte wenig dienstleistungsorintiert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der schöne Pool war anfangs, genau wie bei unserem Aufenthalt im April nicht beheizt und deshalb nicht wirklich nutzbar! Das ist für ein 5 Sterne Hotel unwürdig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Klaus, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und konstruktive Einschätzung als Gast unseres Hotels. Ihrer konstruktiven Anregung sehen wir sowohl dankend als auch motiviert entgegen, denn uns ist bewusst, dass wir unsere Leistungen täglich verbessern möchten, um uns den Wünschen unserer Gäste noch weiter nähern zu können. Auch ist es dennoch schön zu wissen, dass Sie aufgrund unserer Bemühungen eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Nochmals vielen Dank für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Playa de Palma
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