Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir reisen an und werden nicht richtig informiert, wie z. B. die Dampfdusche eingeschaltet wird oder das komplizierte Fernsehgerät bedient werden muss. Wir hatten Star Prestige gewählt und hatten dadurch gewisse Annehmlichkeiten, wie z. B. separates Frühstücksrestaurant mit freundlicher Bedienung und Liegen auf dem Sonnendeck mit Bedienung, Getränken und Snacks. Der Grund, weshalb wir dieses Hotel nicht noch einmal buchen werden, ist das Essen. Es war katastrophal und kein Genuss. Solch ein Essen haben wir in einem 5 Sterne Iberostar Selection Hotel bisher nicht kennengelernt. Wir waren im Mai 22 im Iberostar Selektion Fuerteventura Palace. Das Essen dort war großartig. Wir waren vor Jahren zweimal im Iberostar Selection Anthelia, Teneriffa. Es war gut. Gar kein Vergleich mit dem Selection Playa Palma. Schlechter Urlaub für uns wegen drittklassigem Fleisch, das zu Hause besser ist. Das Essensangebot war insgesamt schlecht im Geschmack und im Angebot. Außerdem sollte Wassergymnastik frühestens um 12.00 Uhr mittags angeboten werden und nicht um 11.00 Uhr, wenn man gerade fertig ist mit dem Frühstück. Man sollte sich ein Beispiel nehmen am 5 Sterne Hotel Hipotel Playa de Palma.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christa |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Christa, zuerst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Treue in Iberostar bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie uns mehrmals in unseren weltweiten Iberostar Hotels besucht haben. Gleichzeitig stimmt es uns sehr traurig, dass wir Sie diesmal nicht wie gewünscht verwöhnen konnten und dass unsere Gastronomie Ihre Erwartungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit nicht erfüllt hat, denn gerade diese gehört zu unseren Säulen. Wir legen besonderen Wert auf eine frische, hochwertige, mit Liebe zubereitete internationale, nationale sowie mallorquinische Küche und arbeiten nur mit professionellen Köchen, die die hohen Erwartungen unserer Urlauber kennen und versuchen, jeden Tag alle Gaumen mit unserem umfangreichen Speisenangebot zu treffen. In unserem Buffetrestaurant Playa Blanca können unsere lieben Gäste unsere Meeresfrüchte, eine Auswahl an Fleisch-und Fischgerichten vom Grill oder die knusprigen Pizzen unserer italienischen Ecke genießen. Außerdem möchten wir gerne erwähnen, dass wir uns bei Iberostar für die Umwelt engagieren und daran arbeiten, unseren Kunden eine immer verantwortungsvollere Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten zu bieten und so zur Gesundheit unserer Ozeane und der Menschen und Gemeinschaften, die von ihnen abhängen, beizutragen. Ihren Kommentar nehmen wir natürlich ernst zur Kenntnis und leiten ihn an den Küchenchef weiter. Christa, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Kommentar. Die von Ihnen erwähnten Punkte werden berücksichtigt und auch ausgewertet, denn wir geben unser Bestes, um den unterschiedlichen Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, alle Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Playa de Palma
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