Iberostar Selection Playa de Muro Village

Liebe Gabriele, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und die Anregung, die Sie uns übermitteln. Unser Hotel Iberostar Selection Playa de Muro Village zeichnet sich durch seine einzigartige Lage aus, da es sich unweit von einem der schönsten Sandstrände in ganz Spanien befindet, dem Strand Playa de Muro. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass aufgrund der aktuellen Situation unsere Sicherheitsmaßnahmen- und vorkehrungen zum Schutz unserer Gäste, unserem Personal und allen Beteiligten angepasst wurde und die Minibar auf dem Zimmer sowohl als auch die Handtücher in öffentlichen Bereichen auf Anfrage zur Verfügung stehen. Auch weisen wir daraufhin, dass diese Regelung zu unserem entworfenen Hygienekonzept gehört und wir auf Ihr Verständnis hoffen. Es betrübt uns zu lesen, dass unsere frische, mannigfaltige, einheimische und internationale Küche mit vielen erlesen Spezialitäten, welche von einem professionellen und stets sehr gut geschulten Köchen und deren Team geführt wird die gerade für ihre exzellent kreierten Speisen gelobt und bekannt sind, nicht Ihren Vorstellungen entsprach. In Bezug auf Ihre Anmerkung der Reinigung sowie bei offenen Fragen und Wünschen möchten wir Sie bitten, sich gerne an unsere Rezeption während Ihres Urlaubes bei uns zu wenden, so dass Ihnen direkt vor Ort weitergeholfen werden kann. Es freut uns zu lesen, dass Sie den Vorzug der Lages unseres Hotels unweit vom wunderschönen Sandstrand genossen haben. Wir nutzen Ihre Anregung, um unseren Service und die Qualität zu verbessern und würden uns wirklich sehr freuen, Sie ganz bald in einem unserer Hotels von Iberostar erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Playa de Muro Village