Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nach sehr guten Erfahrungen mit den Iberostar Selection Hotels Andalusia Playa und Anthelia haben wir uns auf Mallorca bewusst wieder für ein Iberostar Selection entschieden. Leider kann es bei weitem nicht mit den beiden anderen Iberostar Selection Hotels mithalten. Vier Sterne wären aus unserer Sicht eher gerechtfertigt.
Wir hatten ein Familienzimmer Gartenseite gebucht. Letztendlich hatten wir aber zusätzlich auch einen schönen Blick zum Meer. Wieder gewöhnungsbedürftig fanden wir, dass man sich nach Eintreten direkt im Waschbereich befand und Toilette und Dusche nicht wirklich komplett abgetrennt waren. Nicht jeder mag so wenig Privatsphäre. Aber ansonsten waren beide Räume für zwei Personen ausreichend groß, jeweils mit Fernseher ausgestattet und via Bluetooth konnte man seine Lieblingsmusik in die einzelnen Räume übertragen. Handtücher und Bettwäsche von guter Qualität. Duschgel, Shampoo, Conditioner, Bodylotion im Spender an der Wand verfügbar. Wasserkocher, Nesspressomaschine und Mikrowelle waren auch vorhanden. Ebenso ein kleiner Schreibtisch. WLAN stabil, hat für Videokonferenz ausgereicht.
Oh, hier wurden wir enttäuscht. Weder zum Frühstück noch zum Abendessen konnte man draußen essen. Daher hat der „Speisesaal“ wirklich Kantinenflair, was die Größe aber auch die Lautstärke anging. Es gab jeweils zwei Essenszeiten, für die man sich vorab entscheiden musste. (Das wurde aber zum Glück nicht strikt gehandhabt.) Was die Auswahl, Qualität und das Anrichten angeht, wurde hier im Vergleich zu anderen Selection-Häusern wirklich gespart. Vielleicht lag es aber auch daran, dass es eher ein Familienhotel ist und somit eine andere Zielgruppe im Vordergrund steht.
Rezeption auf 5-Sterne-Niveau.
Die Fahrt mit dem TUI-Bus vom Flughafen hat ca. 50 min gedauert, es war der 6. Stopp. Hotel direkt am schmalen hellen und feinkörnigen Strand gelegen. Ende April war der Strand schon ziemlich voll. Auch die Straßen waren extrem voll mit Radurlaubern.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hallenbad mit 4 abgetrennten 25 m Bahnen fanden wir klasse. Ebenso das gut ausgestattete Fitnessstudio. Der lange Sandstrand bietet in jede Richtung 5 km Strand-Spaziergang.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 42 |
Liebe Birgit, mit großer Aufmerksamkeit haben wir Ihren Kommentar gelesen. Es macht uns glücklich, dass Sie sich für einen erneuten Aufenthalt in einem Iberostar-Hotel entschieden haben. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre netten Worte über unser freundliches Rezeptionsteam bedanken und freuen uns, dass Sie mit unserem herrlichen Indoorpool und mit der Ausstattung unseres Fitnessraumes zufrieden waren. Jedoch haben wir Ihren Eindruck in Bezug auf unser kulinarisches Angebot und unser Buffetrestaurant mit Traurigkeit zur Kenntnis genommen und bedauern Ihre Enttäuschung, denn gerade die Gastronomie gehört zu den Säulen unserer Hotelkette. Unser Buffet bietet eine große Auswahl an warmen und kalten Gerichten, die von den professionellen Iberostar-Köchen nur mit hochwertigen Zutaten zubereitet werden. Natürlich werden wir Ihrem Kommentar auf den Grund gehen und unsere hohen Qualitätsstandards prüfen. Birgit, sicherlich ist Ihnen bekannt, dass unser oberstes Ziel ist, sicherzustellen, dass unsere Gäste ihre komfortable Unterkunft in unserer fantastischen Anlage und unsere Gastfreundschaft genießen und sich dabei entspannen können. Daher bedauern wir, dass wir Ihren Vorstellungen während Ihres diesmaligen Besuches nicht vollständig entsprechen konnten und hoffen, dass wir erneut die Möglichkeit erhalten, Ihnen zukünftig ein wundervolles Urlaubserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Playa de Muro Village
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