Iberostar Selection Paraiso Maya Suites

Nach außen ein 5 Sterne Hotel, nach europäischen Standard aber maximal 4 Sterne. Dafür dann auch viel zu teuer! Wir kennen deutlich bessere 5 Sterne Hotels, auch in Mexico! Eigentlich hätte dieses Hotel echt großes Potential, ABER... Schlechte bis nicht vorhandene Sprachkenntnisse. Hier wird zu 90/95% nur spanisch gesprochen. Ich erwarte von einem Hotel dieser Kategorie, dass man sich relativ problemlos in englischer Sprache unterhalten kann. Pool teilweise sehr dreckig, was ausdrücklich NICHT am Mangrovenwald außen herum liegt. Essensreste, Pflaster, starke Sonnencreme-Rückstände usw. über Tage sagen viel aus. Was uns noch negativ aufgefallen ist, ist das miteinander von Angestellten und Gästen. In diesem Hotel wird grundsätzlich NICHT gegrüßt wenn man sich auf den Wegen oder innerhalb des Hotels begegnet, haben wir so auch noch nirgendwo erlebt. Alles im allem waren wir sehr enttäuscht und haben uns vom Namen "Iberostar" blenden lassen bzw. hatten wir andere Erwartungshaltungen. Schaut Euch einfach mal zum Vergleich das "Dreams Playa Mujeres" an. DAS ist ein Hotel der Kategorie 5 Sterne!

Tolles, sehr großes Zimmer. Wir hatten allerdings auch die größtmögliche Kategorie gebucht... Alles vorhanden und in einem sehr guten Zustand. Die Betten sind sehr hart, muss man mögen.

Eintönig und einige Produkte sind innerhalb kürzester Zeit einfach nicht mehr vorhanden. Man kann deutlich sehen, dass gerade die etwas hochwertigeren Dinge wie zum Beispiel Mangos, nur nach hartnäckiger Rückfrage verfügbar waren. Das hatte System, um die Kosten geringer zu halten.

Zu wenig Personal, was dazu auch nicht wirklich gut ausgebildet ist. Ausnehmen kann man teilweise die Pool Bars, hier wird unter schweren Bedingungen, ein guter Job gemacht..

Beliebte Aktivitäten

• Strand