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Walter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Hotel für Aktivurlaub und / oder zum Relaxen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schöne gepflegte Hotelanlage mit großzügiger Pool-Landschaft, motiviertem Animateur-Team und tollem Abendprogramm. Die Belegschaft ist freundlich und aufmerksam.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war geräumig und ruhig gelegen, der Balkon war groß geschnitten. Zimmer war sauber und ausgestattet mit einer großzügigen Dusche. TV, WLAN, Minibar und Kaffeemaschine waren vorhanden. Die Betten waren komfortabel und bequem, man konnte himmlisch schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Neben dem Buffet-Restaurant gab es weitere Restaurants, die (aufgrund schwacher Belegung???) zeitweise nicht geöffnet waren. Frühstücksbuffet war vielfältig und ließ fast keine Wünsche offen. Mit den Snacks am Strand (frisches Obst in Würfel geschnitten, Salat, Pommes, verschiedene Burger, Hot Dogs) war man ebenfalls bestens versorgt. Auch das Abendbuffet war üppig. Die Fischauswahl ließ in der zweiten Woche zu wünschen übrig, da gab es stets die drei gleichen Sorten. Benutztes Geschirr wurde in der Regel zügig weggeräumt. Die Getränkeauswahl war sehr gut, egal ob Softgetränke, Bier, Wein, Kaffee oder Cocktails. Was mir in dem 5-Sternehotel nicht gefiel, war die Kleiderordnung - es gab wohl keine im Buffet-Restaurant; während die einen in langen Hosen / langem Kleid erschienen, kamen andere in Bermudas, ja sogar mit einem (hoteleigenen) Strandtuch um die Hüfte zum Abendessen - für uns ein absolutes No go!


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich und in der Regel aufmerksam. Wünsche wurden aufgenommen und man kümmerte sich. Innerhalb der Anlage befanden sich sogenannte "Concierge"-Inseln, wo man kompetent und schnelle Hilfe erfuhr, wenn man ein Anliegen hatte. So wurden beispielsweise die Codekarten für die Türöffnungan diesen Stellen sofort wieder neu codiert, wenn sie mal nicht mehr funktionierten. Auch Adapter für Steckdosen wurden von diesem Personal organisiert, sodass man nicht jedes Mal durch die ganze Anlage bis zur Rezeption laufen musste.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotelanlage befindet sich direkt am Strand. Ein kurzer Besuch in einem benachbarten Ort zum Shoppen ist nicht möglich, aber auch nicht erforderlich; die Anlage ließ (fast) keine Wünsche offen und lud ein, einfach die Seele baumeln und es sich gut gehen zu lassen. Ausflüge konnte man im Hotel buchen, die Maja-Stätten insbesondere die von Tulum, sind einen Tagesausflug wert. Der Transfer vom Flughafen dauerte etwa 40 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote waren umfassend; zu den Outdoor-Angeboten gab es auch einen Fitnessraum. Die Pool-Anlagen waren super. Das Animations-Team war äußerst engagiert (nicht aufdringlich), man hatte den Eindruck, es ist 24 Stunden am Tag präsent. Wellness wurde angeboten, einschließlich Massagen am Strand. Das Abendprogramm war ausgezeichent, jeden Abend ein anderes Programm. Auch die Kinder kamen hier den ganzen Tag auf ihre Kosten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:56-60
    Bewertungen:2