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Erwin Anton (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2017 • 2 Wochen • Strand
Tolles Iberostarhotel, Infektionsgefahr Pool
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderschönes Hotel, imposante Architektur, sehr bemühtes Personal, Topgastronomie. Tolle Lage direkt am Strand, relativ kurze Wege im gesamten Bereich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wenn ein bestelltes Zimmer zugesagt ist, sollte man es auch bekommen, nicht erst am nächsten Tag nach Intervention beim Supervisor!! Zimmer erst ab Juniorsuite angenehm, Klima und Ventilator ok, Duschvorhang ist ok, aber nicht 5 Sterne konform. Zimmerreinigung wird mal vergessen, legt man Geld hin, klappt es, Geld nur der Zimmerfrau direkt geben, da es sonst vorher bei der Kontrolle verschwindet. Ausstattung sehr gut , Minibar immer gefüllt. Zimmer sehr ruhig, bei JS.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die beste Gastronomie der gesamten Hotelkette, umfangreich, alle Wünsche werden erfüllt, sehr variantenreich! Sehr gute Atmosphäre im gesamten Hauptrestaurant .


    Service
  • Sehr gut
  • Service in allen Bereichen besonders im Hauptrestaurant ausgezeichnet, im Steakhaus mittags etwas nachlässig, abends besser, in den Wahlrestaurants gut. Allgemeine Wünsche aller Art werde prompt und schnell ausgeführt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Transfer, 1 Stunde. tolle Ausflugsziele, im Hotel buchbar.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    sehr bescheiden, laut hotelärztlicher Auskunft befinden sich im Pool Staphylokokken, die gegen alle Mittel resistent sind. Kinder stehen Schlange beim Arzt, müssen sogar in die Klinik gefahren werden, das ist unzumutbar. Betrunkene Nichtgäste bevölkern den hoteleigenen Strand, erst nach Ersuchen an der Hotelleitung wurde zeitweise Security an den Strand beordert, die aber nur mit den Achseln zuckten, wir brauchen an einem hoteleigenen Strand keine Betrunkenen und hotelfremde meist Einheimische, die ihre Getränke und Trinkbecher ins Meer schütten, keine 5 Sterne. Vormittags wird der Rasen vor dem Strand mit einer Flüssigkeit vermutlich aus einen Kloake besprüht, der Gestank am Strand ist unzumutbar. Fällt dies der Hotelleitung nicht auf ?? Gym eher bescheiden , aber brauchbare Geräte, Entertainment am Abend ? zu spät (2145). am Strand gute sportliche Betreuung. Liegen am Strand teilweise sehr durchgelegen, am Poll sehr gut, aber man kann ja nicht ins Wasser, sonst zum Arzt. Kinder bekamen Ohrentzündungen, andere, auch Erwachsene Durchfall.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin Anton
    Alter:66-70
    Bewertungen:69
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Im Namen des gesamten Teams unseres IBEROSTAR Hacienda Dominicus möchten wir uns für Ihren letzten Aufenthalt bei uns bedanken. Wir danken Ihnen auch für diese vollständige Überprüfung geschrieben zu haben, uns eine Vorstellung Detail für Detail geben, wie Sie Ihren Urlaub an unserem Ziel war. Wir haben es sorgfältig gelesen und wir schätzen all jene positiven Punkte, die hervorgehoben werden, sowie diejenigen, die wir verbessern müssen. Unser Management wird daran arbeiten. Noch einmal vielen Dank und bitte komm bald wieder, für einen weiteren tollen Aufenthalt, Qualitätsmanager online IBEROSTAR Dominikanische Republik