Iberostar Selection Hacienda Dominicus

Das Hotel ist sehr schön angelegt, zwei- bis dreistöckige Wohneinheiten. Die Anlage ist sehr gepflegt und weitläufig. Hausblock Nr. 4 hat einen sehr schönen Meerblick und liegt direkt in Pool- und Strandnähe. Die Zimmer (wir hatten eine Juniorsuite) sind geräumig, es ist genug Platz für 4 Personen. Die Zimmer wurden jeden Tag sehr gründlich gereinigt und die Möbel waren in sehr gutem Zustand (auch die Matrazen waren sehr gut). Das große Aber ist der Pool und die Anlage rund herum. Der Pool war sehr schmutzig. Man konnte nur mit Ekel darin schwimmen, weiße Badesachen und Schwimmflügel, Luftmatrazen usw. waren plöztlich gelb. Damenbinden, Becher, Plastikfolie und Papieretiketten schwammen darin herum und mussten von uns entfernt werden. Außerdem lösen sich die Mosaikfliesen im Pool. Wir hatten alle vier, die Füße aufgeschnitten. Der Eintritt in den Pool war oft schmerzhaft. Es wurden fehlende Fliesen mit Kleber einfach im Wasser angeklebt. Bestimmt kein Biokleber. Wir haben uns mehrfach bei der Hotelleitung beschwert, aber entweder hat man sich lustig darüber gemacht (Lars an der Rezeption) oder die deutsche Leiterin des Hotels war nicht zu einer Aussprache bereit, obwohl mehrere Familien darum gebeten haben. Sehr arrogante Dame. Auch die Liegen rund um den Pool wurden nicht gereinigt. Müll lag noch am nächsten Tag an gleicher Stelle, unangenehm. In diesem sehr schönen Hotel besteht Handlungsbedarf. Der Pool müsste dringend komplett renoviert werden (Wasser raus und neuer Belag rein). Auflagen für den Pool müssten neu gekauft werden und teilweise neue Liegen für den Strand. Vielleicht sollte man die Hotelleitung wechseln, wenn sie noch nicht einmal in der Lage ist, trotz Anfrage, sich mit den zahlenden Gästen zu unterhalten. Der Gestank am Nachspeisenbuffet müsste doch auch zu entfernen sein und noch ein bßchen Abwechslung im Hauptrestaurant wäre wünschenswert. Viele Gäste die mehrmals dort waren, wollen jetzt nicht mehr hin. Das gibt doch zu denken. Man sollte unbedingt Mückenspray (Autan) mitnehmen. Es gibt sehr viele Stechmücken dort.

Die Zimmer waren wir oben beschrieben in Ordnung, die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt. Inventar war nicht veraltet auch über Lärm- oder Geruchsbelästigung können wir nichts sagen. Die Ausstattung des Bades war in Ordnung. Die Dusche sehr groß, Bademäntel kuschelig. Die Bettwäsche wurde sehr oft gewechselt und wir hatten immer noch Ersatzhandtücher. Das deutsche Programm ging eine knappe Woche nicht. Auf Nachfrage wußte keiner Bescheid.

Das japanische und das mexikanische Restaurant sind sehr, sehr gut. Das Hauptrestaurant ist sehr schön aufgeteilt. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich. Reis gab es jeden Tag mittags und abends. Die Suppen waren auch oft die Gleichen. Man hatte das Gefühl was nicht aufgebraucht war wurde so lange serviert bis es vertilgt war. Dem Nachspeisenbuffet konnte man sich nur langsam nähern. Es stank entsetzlich nach Erbrochenem oder Verfaultem. Es wurde auch nicht in den zwei Wochen behoben.

Das Personal war sehr nett, immer gut gelaunt und hilfsbereit. Der Check-In verlief sehr schleppend. Wir kamen mit rund 20 Personen an und nur eine Dame an der Rezeption. Der Mini-Club müsste auch dringend renovier werden. Die Spielgeräte sind teilweise kaputt oder es besteht Verletzungsgefahr (Billard Nägel stehen hervor). Die Betreuung ist unterschiedlich. Wenn Lucy den Club führt macht es den Kindern Spaß, die andere Dame spielt nicht mit den Kindern sondern liest Kosmetikheftchen und geht öfters mal weg, lässt die Kinder alleine im Club.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Mehrere Geschäfte befinden sich im Hotel. In dem kleinen Ort Dominicus bekommt man alles was man braucht. Die Transferzeit vom Flughafen ist sehr lang aber der Anblick des karibischen Meeres entschädigt dafür. Die Ausflüge die über den Reiseveranstalter angeboten werden, entfanden wir sehr teuer. Im Ort gibt es aber einen deutschen Reiseanbieter mit gutem Ruf.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure waren sehr gut, nicht aufdringlich und immer gut gelaunt. Die meisten Liegestühle am Strand waren sauber aber man lag mit dem Hintern auf dem Boden. Die Auflagen am Pool waren so abgenutzt, daß man drei Stück nehmen musste um einigermaßen gut zu liegen. Da besteht eindeutig Handlungsbedarf. Die Sauberkeit der Strandbar ließ auch oft zu wünschen übrig. Die Poolbar war in Ordnung. Der Srand in Punta Cana ist natürlich viel schöner. Den Spielplatz und den Kinderpool konnte man nur benutzen, wenn der Miniclub geöffnet war. Er war nie so geöffnet wie angegeben. Wir kamen oft hin und er war zu ohne Bemerkung.