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Carsten (51-55)
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • StrandObjektiv, wirklich sehr empfehlenswert!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles ist relativ - und dieses Hotel ist so objektiv wie möglich ERSTKLASSIG! Natürlich kann man nicht Äpfel mit Birnen vergleichen: Dies ist ein klassisches All-Inclusive -Resort für einen Badeurlaub allein, als Paar oder als Familie - wie in der Türkei, Ägypten, überall in der Karibik und und und - und kein 5-Sterne Hotel wie das Ritz in London etc. Unter dieser Voraussetzung gibt es vielleicht hier und da eine zu interpretierende Sichtweise - aber auch ganz klar ein paar objektive Wahrheiten - zumindest für unseren Aufenthalt als Paar 34/53 im März 2015 Das Hotel hat ca. 500 Zimmer in 8 Häusern, gruppiert um eine Pool-/ Gartenanlage, an der einen Seite begrenzt duch das Meer, auf der anderen durch den Empfangsbereich. Ist es ausgebucht, finden 1200-1300 Menschen darin Platz - während unseres Aufenthaltes waren es ca. 900. Dies ist wirklich eine ideale Größe - alle Einrichtungen sind in ausreichender Anzahl und Größe vorhanden, aber nichts ist unübersichtlich. (Ich bin immer sehr investigativ und habe mit vielen anderen Urlaubern geredet - es gibt durchaus auch Bettenburgen in der DR mit 5000-9000 Plätzen verteilt auf 3-5 zusammengeschlossene Hotels - das ist zuviel...). Die Fülle ist für mich ein entscheidender Punkt - nie mussten wir anstehen, nie war es unangenehm - nie irgendwo ängstigend ausgestorben - PERFEKT SEHR angenehm war zu diesem Zeitpunkt auch die Gästestruktur: Die in den letzten Jahren oft lästigen, alles raffenden Osteuropäer (sorry, ich versuche wirklich nur zu berichten, was wir in den letzen 5 Jahren auf Pauschalreisen IMMER wieder überall erlebt haben) fehlen fast völlig (dem schwachen Rubel und Öl sei DANK!!!), die Liegen-belegenden Frühaufsteher Rentner-Deutschen gibt es auch nicht in Mengen, und die restliche Mischung aus Südamerikanern, Candieren, Europäern aus allen Ländern (viele Franzosen) etc. bilden ein sehr, sehr angenehme Mischung. Keine Gruppe fällt in ihren negativen Eigenarten auf, alle kommen gut miteinander klar - ich würde die Mischung als perfekt beschreiben. ICH fand es auffällig, dass sooo wenig Amis hier waren - warum auch immer... Pefekt verständigen kann man sich mit Spanisch, Englisch versteht und spricht auch fast jeder ausreichend, Französisch, Deutsch, Russisch, Italienisch und vieles mehr wird von überraschen vielen Einheimischen verstanden und zT gesprochen. Es gab nirgendwo und nie Verständigungprobleme! INTERNET: KRITIKPUNKT! Internet in der Lobby ist ausreichend strak und umsonst - das reicht für einen Urlaub eigentlich. Schöner wäre es, es auch auf dem Zimmer zu haben - das kostet aber (noch) - und zwar nicht wenig (zwischen 10 und 140$ - 2Stunden bis 2 Wochen). Irgendwie nicht sehr störend, aber unangemessen für dieses Hotel-Niveau AUSFLÜGE: Wir haben mit Bucher/Thomas Cook / Deutschem Reiseleiter Matthias 2 Ausflüge gebucht: Einmal Whalewatching & Baccardi-Island & Wasserfall mit Pferdetour mit 45 Flugtransfer für 330$ pP und dann Land und Leute für 100$. Der zweite steht noch aus, der erste war schon ein tolles Erlebnis - aber nicht umwerfend. Kann man gut machen, muss man aer nicht; für die DR sicher ein Highlight - wer aber schon wirkliche Wasserfälle gesehen hat, ein Walherde und richtig Reiten kann, wird nicht umgehauen sein. Dennoch... warum nicht? Mehr als zwei Ausflüge würde ich allerdings nicht empfehlen - sonst bleibt zuwenig Entspannzeit in der Anlage ;-))


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind absolut durchschnittlich - positiv gemeint. Genau groß genug für ein Urlaubszimmer, in dem man Schlafen, lesen und auch mal Fernsehen kann, ein Balkon groß genug zum Aufenthalt und um Wäsche zu trocknen - Bad und Dusche groß genug - und alles SEHR gepflegt und sauber. Wir hatten zwei große Einzelbetten oder kleine Doppelbetten (1,40 mal 2m?) die man aber gut zusammenstellen könnte - aber so wars auch nett ;-))) Die Minibar mit Bier und Softdrinks ist AI, Kaffe und Tee können auf dem Zimmer bereitet werden UND es gibt einen 24h AI !!! Roomservice. KRITIKPUNKT ist die Klimaanlage - die ist wirklich NICHT zeitgemäß. Sie kennt nur AN/AUS und ist ansonsten nicht wirklich regelbar. Für uns kein Problem - tagsüber lief sie halt, dann war der Raum schön kühl, nachts haben wir sie ausgestellt und hatten die Terassentür (wir waren im zweiten Stock) offen. Im Erdgeschoss könnte das schon schwieriger sein. ALSO: Ein ganz klarer Verbesserungswunsch: Klimaanlagen mit Temperaturfühler und Lüftungsreger nachrüsten UND beschriften (das fehlte auch völlig). Dies ist auch der sehr persönlich Grund für nur 3 Sterne - obwohl der Rest 1A war - aber letztendlich kann es hier zu großen Problemen kommen... Noch ein Wort für "Spezis": Wir gucken gerne abends mal einen mitgebrachten Film über Laptop und ebenfalls mitgebrachtes HDMI-Kabel. Das geht auch, wenn man den TV am TV seitlich bedient - die Fernbedienung funktioniert nur mit dem angeschlossenen SAT-Receiver - und da kommt man nicht ins HDMI-Auswahl-Menü. Die TV-Auswahl ist international - was Deutsches havben wir nicht gefunden, aber wir haben auch nicht durch alle Kanäle gezappt....


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • WIRKLICH!!! Wer über die Gastronomie meckert, hatte einfach ganz großes Pech oder ist ein Nörgler... Natürlich findet man immer Haare in der Suppe - aber die Abwechslung und die Qualität der Speisen ist für ein solches Hotel wirklich makellos. Morgens bsi 10 frühstückt man im Buffet-Restaurant (nahe der Rezeption), von 10-12 im Strandrestaurant, zum Mittag hat man das Buffet-Restaurant zur Auswahl oder zwei Restaurants am Strand und zum Abend gibt es wieder das Buffet-Restaurant oder eines von vier Themen-Restaurants (Japanisch / Mexikanisch / Gourmet /Steakhouse). Hier darf man wirklich nicht zuviel erwarten - aber das Essen ist immernoch völlig akzeptabel und alle sind sehr bemüht... Es ist nicht wirklich ein super Japaner mit tollem Sushi, Gourmet ist übertrieben, der Mexikaner ist nur zum Teil mexikanisch und das Steakhouse-Fleisch kommt mit europäischem Anspruch nicht mit - aber immerwieder sind alle bemüht und alles ist auch wirklich "gut genießbar". Um in ein Themenrestaurant zu kommen (3 Reservierungen pro Woche sind erlaubt) muss man zwischen 8:30 und 14 Uhr am Service-Desk reservieren - man muss dazu NICHT früher kommen und anstehen, sondern es reicht, irgendwann vorbeizukommen - wir haben alles Restaurants zu allen Wunschterminen immer bekommen... Ach ja: Alles üblichen Getränke, Kaffee, VIELE Cocktails und und und sind wirklich inklusive (nicht nur drei langweilige wie woanders) - nur guter Wein kostet extra - kann man aber auch drauf verzichten...


    Service
  • Sehr gut
  • Obwohl die DR eher arm und "südländisch" ist, war sehr, sehr angenehm, wie freundlich und dennoch unaufdringlich das gesamte Personal ist. Rezeption, Zimmermädchen, Animationsteam, Bedienungen - alle sind bemüht, freundlich bis super-freundlich - und nie unangenehm. Angenehmer als in allen anderen AI-Touri-Ländern ABER dies scheint nicht unbedingt typisch für die DR zu sein sondern für DIESES Hotel ganz besonders (so andere Touristen und zwei Resieleiter, die wirklich den vergleich haben sollten). Ok - die Mentalität bleibt anders, die Arbeitseffektivität usw. - aber - hey - es ist ja auch Urlaub. NIE habe ich im Süden ein so extrem sauberes, gepflegtes Hotel erlebt. Ständig sind leute unterwegs, die putzen, reparieren, maleren - und ständig hat man das gefühl, alles wird versucht, in absolutem Bestzustand zu erhalten. Und dennoch ist man nie gestört. Zweimal war unsere Toilette defekt (beides mal nachts) und Hilfe kam in angemessener Zeit (1 Stunde ist ok...) Die Zimmer werden sehr gut/makellos gereinigt und jeden Tag gibt es (so noch nirgends gesehen) Figuren aus Handtüchern geformt - witzig. Die Zimmermädels haben WIRKLICH ein Trinkgeld erarbeitet (wir gaben 1$ pro Tag - 2 wären auch noch ok) Ein Arztservice ist vor Ort und muss - wie üblich - bar bezahlt werden, eine kleine Apotheke ebenfalls - wobei Amrkenmedikamente sehr teuer sind. Wir hatten mit Ohrenentzündung, Erkältung, und Magenverstimmung/Durchfall zu kämpfen (zum Teil mitgebracht, zum Teil eigene Schuld) - und man sollte eine gut gefüllte Reiseapotheke aus Deutschland unbedingt MITBRINGEN!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am SÜDSTRAND der DR - angeblich soll der der schönere sein... Da fehlt mir der Vergleich - aber er ist genau, wie man sich Karibik-Palmen-Traumstrand vorstellt - natürlich bedingt durch die Lage nicht einsam... aber das war nie störend. Links und rechts schleißen andere Hotelanlagen an - aber auch hier ist es so, dass nichts beengend wirkt. Man kann in beide Richtungen am Strand spazierengehen -a ber sehr weit sind wir nie gekommen... Zur Anreise / Lage in der DR / Transfer: Wir sind über Paris (alles problemlos mit nur 1:30 Aufenthalt) mit AirFrance gekommen - ein ganz normaler, durchschnittlich enger Touristenflieger - der Flughafen in PuntaCana ist klein, aber völlig ok und recht neu/sauber - man zahlt bei der Einreise pP 10US$ Einreise-Gebühr - und alles ist ordentlich organisiert. Alles dauert, südländisch, etwas länger - aber völlig im Rahmen. Das Hotel war bei uns das zweite zum Touristen-Abladen - und nach 1:15h waren wir nach entspannter Klein-Busfahrt da. Einchecken/Willkommensgruß problemlos, Reiseleiter-Willkommen und Infos am nächsten Tag um 10 pauschalreisenüblich ebenfall völlig "normal". Alles genau, wie es sein muss und man es erwartet... Ach ja: Man kann zu Fuß in den nahegelegenen Ort gehen- das steht noch aus, bisher haben wir nur einen Ausflug gemacht und waren die klassischen Relax-All-Inclusive-Touristen...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein angenehm volles, typisches Animations- und Sportprogramm. Bogenschießen, Volleyball, Fußball, Tischtennis, Boule, Poolgames, diverse Tänze, Bingo und und und... für 2 Wochen wird es NIE wirklich langweilig. Da wir tägliche Tennisspieler sind, haben wir diesen Bereich intensiv genutzt - und er ist für derartige Anlagen vollkommen ok (Zwei Sandplätze mit Zaun drumherum, Leihbälle und -Schläger umsonst (aber nicht sooo empfehlenswert, weil natürlich ausgelutscht). HIER gibt es allerdings deutliche, einfach zu bewerkstelligenden Verbesserungsmöglichkeiten: Der oft anwesenden, nur rumsitzende Platzwart könnte ruhig mal den Platz wässern und abziehen/vorbereiten - wenigstens ein paar mal am Tag - statt dessen sitz er nur rum und klönt mit seinen Kumpels. die für eine Auszeit immer mal wieder vorbei kommen. Hat man einen hohen Platz-Anspruch, kann man den platz selber wässern, abziehen und die Linien fegen - dann ist er akzetabel (wenn auch etwas uneben) - aber das ahben wir auch nur zweimal gemacht - ohne gehts auch... Pool und Strand sind - wie alles - sehr gepflegt und sauber - und der Liegenkampf hält sich in Grenzen. Man findet immer irgendwo einen Platz - andererseits ist es immerwieder faszinierend, wann die leute aufstehen um sich die allerbesten Plätze zu besorgen. Selbst um 6 Uhr morgens sind die Erste-Reihe-Strand mit Sonnenschirm-Plätze schon weg, um 8 ist gutr die Hälfte belegt und um 10 9/10tel. Ein bisschen nervig - aber nie wirklich unangenehm. An keinem Tag haben wir nicht noch einen akzeptablen Platz gefunden - auch erst um 12 Uhr. Den Kinderclub haben wir nicht genutzt - es gibt aber Spielmöglichkeiten drinnen und draußen und wohl ein angemessenes Programm - es waren aber so wenige Kinder in der Anlage (vielleicht 50) - und die waren meist mit ihren Eltern zusammen, so dass der Club immer sehr leer wirkte. Ab 11? gibts abends ein recht geräumige Disco-Anlage - da waren wir aber bislang nicht... Ach ja - Golfmöglichkeiten gibts in der Nähe des Hotels nicht - nur wer sich fragte... Man kann übrigens ganz gut in 7-13 Minuten außen um die ganze Anlage joggen - zwei bis 10 Runden für den, ders braucht, halten fit - für mehr muss man aus der Anlage gehen - oder es im urlaub mal entspannt angehen lassen. Ein kleines FITNESSSTUDIO am Strand gibts auch - ca. 10 akzebtable Geräte, 8 Ausdauergeräte, ein kleiner Aerobic-Raum man BoxSack - für eine normale AI Anlage VOLLKOMMEN AUSREICHEND - wer hier meckert hat wirklich keine Ahnung von dem, was man erwarten kann... natürlich kein Sporthotel, natürlich kein FitnessFrist-Club - aber wirklich ausreichend, um im Training zu bleiben - auf nahezu jedem Niveau!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:2